Jos USB-laitteesi ei toimi ja huomaat Laitehallinnassa USB-sarjaväyläohjaimet-kohdassa olevan laitteen nimellä Tuntematon USB-laite (Device Descriptor Request Failed) keltaisella huutomerkillä se kertoo, että laitettasi ei voida tunnistaa normaalisti ja siinä on ongelmia.
Mutta älä huoli, meillä on 5 yksityiskohtaista ratkaisua, joiden avulla voit korjata tämän ongelman nopeasti ja helposti.
Luettelo kokeiltavista ratkaisuista
Sinun ei tarvitse kokeilla kaikkia ratkaisuja, vaan seuraa artikkelimme järjestystä, kunnes löydät tilanteeseesi sopivan.
- Windows
Ratkaisu 1: Asenna tietokoneesi virtalähde uudelleen
Jos tietokoneesi virtalähde aiheutti tämän virheen, voit tehdä sen Lopettaa sitten tietokoneellesi Poista tietokoneesi virtapistorasiaan ja aseta uudelleen uudelleen. Sitten käynnistää uudelleen tietokoneellesi ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Jos virhe jatkuu, seuraava ratkaisu voi auttaa.
Ratkaisu 2: Poista tuntematon ohjain ja asenna se uudelleen
Jos USB-laiteohjain on viallinen, tämä virhe saattaa ilmestyä, joten voit poistaa nykyisen ohjaimen ja asentaa sitten uudelleen uuden ohjaimen, joka on oikea ja yhteensopiva USB-laitteesi kanssa.
1) Paina näppäimiä samanaikaisesti Windows + R näppäimistölläsi, kirjoita devmgmt.msc palkissa ja napsauta OK avataksesi Laitehallinta .
2) Kaksoisnapsauta luokkaa USB-väyläohjaimet laajentaa sitä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Tuntematon USB-laite ja valitse Poista laite .
4) Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, napsauta Poista asennus vahvistaaksesi valintasi.
5) Käynnistä tietokone uudelleen, Windows asentaa automaattisesti uuden ohjaimen USB-laitteellesi. Tarkista, ettei virhe ole enää olemassa.
Ratkaisu 3: Päivitä tuntematon USB-laiteohjain
Jos Windows ei löytänyt uusinta ohjainta sinulle tai uuden ohjaimen kanssa, virhe jatkuu, sinun on päivitettävä tämän tuntemattoman USB-laitteen ohjain itse.
Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai tietokonetaitoja päivittää näytönohjainta manuaalisesti, suosittelemme, että teet sen. automaattisesti kanssa Kuljettaja helppo .
Kuljettaja helppo tunnistaa järjestelmäsi automaattisesti ja löytää uusimmat ohjaimet puolestasi. Sinun ei tarvitse tietää, mikä järjestelmä tietokoneessasi on käynnissä, etkä enää ota riskiä ladata ja asentaa vääriä ohjaimia tai tehdä virheitä ohjaimen asennuksen aikana.
yksi) ladata ja asenna Driver Easy.
kaksi) Juosta Driver Easy ja napsauta Analysoi nyt . Driver Easy skannaa tietokoneesi ja havaitsee kaikki ongelmalliset ajurit.
3) Napsauta Päivitä kaikki päällä versio PRO Driverista Helppo päivittää yhdellä kertaa kaikki lentäjäsi PC:ltä puuttuu, vanhentunut tai vioittunut – sinua kehotetaan tekemään Päivitä ohjain helposti ympäri versio Pro kun napsautat painiketta Päivitä kaikki .
Kanssa versio PRO , voit nauttia a täyden teknisen tuen sekä a 30 päivän rahat takaisin takuu .Voit myös valita ILMAINEN versio Driver Easy: napsauta painiketta Päivittää ilmoittamasi laitteesi vieressä ladataksesi sen uusimman ohjaimen ja sinun on asennettava se käsin .
Jos kohtaat ongelmia käytön aikana Driver Easy PRO , ota yhteyttä Driver Easy -tukitiimi klo support@drivereasy.com .4) Kun olet asentanut ajurit, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.
Ratkaisu 4: Muuta USB-selektiivisiä keskeytysasetuksia
Selektiivinen keskeytys sallii käyttöjärjestelmän asettaa yhden USB-portin virransäästötilaan kokonaisvirrankulutuksen vähentämiseksi, mutta tämä asetus voi joskus aiheuttaa USB-oheislaitteiden epäonnistumisen. Joten kun virhe ilmestyy, voit yrittää poistaa tämän ominaisuuden käytöstä manuaalisesti.
1) Paina näppäimiä samanaikaisesti Windows + R näppäimistölläsi, tapez powercfg.cpl ja klikkaa OK tuodaksesi virtavaihtoehtojen ikkunan näkyviin.
2) Napsauta Muuta tilaasetuksia valitsemasi tilan vieressä.
4) Napsauta Muuta virran lisäasetuksia .
5) Kaksoisnapsauta USB-asetukset kehittää sitä ja USB-selektiiviset keskeytysasetukset kehittämään niitä.
6) Napsauta Asetus ja valitse Liikuntarajoitteinen avattavassa luettelossa. Napsauta sitten Käytä ja edelleen OK vahvistaaksesi valintasi.
7) Tarkista, toimiiko USB-laitteesi normaalisti.
Ratkaisu 5: Poista Fast Startup käytöstä
Fast Startup -ominaisuus auttaa Windows-järjestelmääsi käynnistymään nopeammin, mutta se on myös yleinen syy tähän Device Descriptor Request Failed -virheeseen. Noudata seuraavia ohjeita poistaaksesi nopean käynnistyksen käytöstä.
1) Paina näppäimiä samanaikaisesti Windows + R näppäimistölläsi, kirjoita powercfg.cpl ja klikkaa OK avataksesi virtavaihtoehtojen ikkunan.
2) Napsauta vaihtoehtoa Valitse, mitä virtapainikkeet tekevät vasemmassa ruudussa.
3) Napsauta Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä .
4) Poista valintaruudun valinta Ota nopea käynnistys käyttöön (suositus) ja klikkaa Tallenna muutokset .
5) Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, onko USB-laitteen ongelma ratkaistu onnistuneesti.
Kiitos, että seuraat artikkeliamme ja toivomme, että siitä on sinulle hyötyä. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, jätä kommenttisi alla olevaan osioon.