'>
Jos kohtaat virheen 'Ei voida muodostaa yhteyttä etäpalvelimeen' skannauksen aikana, yritä korjata ongelma täältä.
Ratkaisu 1: Käynnistä Driver Easy uudelleen
Ongelma voi johtua väliaikaisesta yhteyden katkaisemisesta palvelimesta. Kun kohtaat tämän virheen, voit yrittää käynnistää Driver Easy -ohjelman uudelleen ja nähdä, ratkeaako ongelma.
Ratkaisu 2: Ping-tarkistus
1. Paina Win + R (Windows-näppäimen ja R-näppäimen) yhdistelmä avaa Suorita-valintaikkuna.
2. Kirjoita cmd juoksuruudussa. Klikkaus OK -painiketta.
3.
Tyyppi ping-sovellus1.drivereasy.com ja paina Tulla sisään -painiketta.
Tyyppi ping app.drivereasy.com ja paina Tulla sisään -painiketta
Jos ping-komento suoritetaan onnistuneesti, Execute Ping -tulosnäyttö tulee esiin seuraavalla tavalla.
Jos ping-komento ei toimi onnistuneesti, Execute Ping -tulosnäytöt näyttävät virheilmoituksen. Tässä tapauksessa ongelma voi johtua verkko-ongelmasta. Suorita Driver Easy jonkin ajan kuluttua yrittääksesi uudelleen.
Ratkaisu 3: IE (Internet Explorer) -tarkistus
1. Avaa Internet Explorer .
2. Jos IE ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin, napsauta Työkalut -painiketta osoiterivin oikealla puolella ja valitse sitten Internet-asetukset .
3. Liitännät Napsauta Internet-asetukset-välilehteä LAN-asetukset -painiketta.
4. Valitse Lähiverkon asetukset (LAN) -ikkunassa Tunnista asetukset automaattisesti ja napsauta valintaruutua OK -painiketta.
Ratkaisu 4: Virustorjunta / palomuuri / VPN-tarkistus
Jotkin virustorjunta-, palomuuriohjelmat ja VPN saattavat estää Driver Easy -ohjelmiston ja ohjaintietokantapalvelimen tai ohjaimen latauspalvelimen välisen yhteyden.
Jos käytät virustorjuntaohjelmaa, palomuuria tai VPN: ää, yritä poistaa ne väliaikaisesti käytöstä ja yritä sitten uudelleen.
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai ongelma jatkuu, lähetä meille lisätietoja Driver Easy -sovelluksella Palaute työkalu, jotta voimme auttaa sinua ongelman ratkaisemisessa.
Seuraavat tiedot vaaditaan, jotta voimme löytää ongelman tarkemmin.
- Kuvakaappaus virheilmoituksesta
Jos et ole varma, kuinka otat näyttökuvan, napsauta tässä oppia ottamaan näyttökuva.
- Kuvakaappaus ping-tuloksesta
Ole hyvä ja katso Ping-tarkistus yllä saadaksesi ping-tuloksen.