'>
Jos olet Surfacen käyttäjä, saatat saada tämän turhauttavan ongelman, jota et voi käynnistää Surfaceasi. Et ehkä pysty käynnistämään Surfacea. Tai olet asettanut tablet-laitteen lepotilaan, mutta nyt et voi herättää sitä. Surfacen näyttö on musta, etkä saa vastausta, kun painat virtapainiketta. Laitteestasi tulee käyttökelvoton.
Tämä on melko yleinen asia. Monet Surfacen käyttäjät ovat kohdanneet sen, mutta älä huoli, monet heistä ovat onnistuneet korjaamaan sen jollakin alla olevista tavoista. Voit kokeilla heitä ja he auttavat sinua käynnistämään Surfacen.
Tässä on asioita, jotka sinun pitäisi yrittää korjata, jos Surfacen virta ei käynnisty:
- Lataa Surfacen akku
- Käynnistä Surface uudelleen
- Asiat, jotka sinun pitäisi tehdä kokeillessasi näitä menetelmiä
Tapa 1: Lataa Surfacen akku
Kun huomaat, että Surfacea ei voi käynnistää, sinun on ensin tarkistettava akku. Jos akussa ei ole virtaa, et voi käynnistää laitetta. Yritä liittää Surface virtalähteeseen ja ladata akkua hetkeksi. Tarkista sitten, voitko käynnistää Surfacen.
Tapa 2: Käynnistä Surface uudelleen
Surfacessasi voi olla korruptiokysymyksiä, jotka estävät laitteen käynnistymisen. Voit kokeilla seuraavia tapoja käynnistää Surface uudelleen kokonaan ja nähdä, että tämä voi auttaa sinua korjaamaan Surface-ongelmasi.
Ensin voit yrittää pakottaa sammuttamisen:
1) Pidä virtanappi täyteen 10 sekuntia. Vapauta sitten painike.
2) Paina ja vapauta virtanappi käynnistääksesi Surfacen.
Jos tämä ei voi auttaa sinua, kokeile toista sammutusprosessia sammuttaaksesi laitteen kokonaan. Prosessi vaihtelee käyttämästäsi Surface-mallista riippuen.
) Jos käytät Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 ja Book :
i. Pidä virtanappi noin 30 sekunnin ajan ja vapauta se sitten.
ii. Pidä virtanappi ja äänenvoimakkuuden lisäyspainike (+) samanaikaisesti Surfacen reunalla noin 15 sekunnin ajan ja vapauta ne sitten. (Tehdä EI päästä irti painikkeista, kun Surface-logo ponnahtaa näyttöön.)
iii. Odota noin 10 sekuntia.
b) Jos käytät uusi Surface Pro, Surface Laptop ja Surface Studio :
i. Pidä virtanappi kunnes laite käynnistyy uudelleen ja Windows-logo näkyy näytöllä. (Tämä kestää noin 20 sekuntia.)
Kun olet sammuttanut laitteen kokonaan, käynnistä se painamalla virtapainiketta. Surfacen pitäisi toimia nyt hyvin.
Asiat, jotka sinun pitäisi tehdä kokeillessasi kaikkia näitä menetelmiä
Jos jokin yllä olevista menetelmistä on auttanut sinua, sinun on ehkä päivitettävä järjestelmä- ja laiteajurit, jotta sama ongelma ei onnistu tulevaisuudessa:
Päivitä järjestelmä yksinkertaisesti suorittamalla Windows päivitys ja voit asentaa Surfacen järjestelmäpäivitykset.
Ajureiden päivittäminen puolestaan vie enemmän aikaa ja energiaa. Sinun täytyy viettää aikaa etsimällä uusimmat ja oikeat ohjaimet laitteillesi. Mutta jos haluat, että prosessi on yhtä helppoa (ja luotettavaa) kuin Windows Updaten käyttö, voit käyttää sitä Kuljettajan helppo . Tämä on suositeltava vaihtoehto päivittäessäsi ohjaimia, sillä se voi automaattisesti löytää ja ladata tarvitsemasi ohjaimet.
Mutta jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia menetelmiä ja ongelma jatkuu, Surfacessasi saattaa olla laitteisto-ongelmia. Voit ottaa yhteyttä Microsoftiin ja pyytää heiltä neuvoja. Ne voivat auttaa sinua korjaamaan ongelman tai korjaamaan tai vaihtamaan laitteen.