Jos pidät Microsoft Surfacen käyttämisestä töissä, haluat a Pintakynä pidät siitä myös, koska tällä digitaalisella kynällä voit navigoida, kirjoittaa, piirtää ja niin edelleen tabletilla ohuen kärjen kautta koskematta näyttöön kädelläsi.
Kynä ei ehkä kirjoita odotetulla tavalla tai ei ehkä toimi ollenkaan. Tässä artikkelissa näytämme sinulle, mitä voit tehdä asialle.
Kokeile näitä vinkkejä:
Kaikkiaan listassa on 7 vinkkiä. Sinun ei tarvitse suorittaa niitä kaikkia. Kokeile vinkkejä järjestyksessä, kunnes löydät toimivan.
- Jos näin on, akun ei pitäisi olla tyhjä, ja sen tulee olla kunnolla paikallaan. Tarkista sitten kynäsi ja Surfacen välinen yhteys .
- Jos ei, on mahdollista, että akku on asetettu väärin tai se on loppumassa.
- Ruuvaa Surface Penin korkki irti ja poista akku. Asenna akku oikein, liitä kynä Surfaceen ja katso, toimiiko se uudelleen.
- Jos huomaat, että kynän LED-valo ei vilku pitkästä painalluksesta huolimatta, vaihda AAAA-paristo ja testaa Surface-kynääsi uudelleen.
- Jos myös Surface-kynäsi kieltäytyy toimimasta toisessa Surface-tietokoneessa, kyseessä on todennäköisesti laitteistovika. Jos kynä on edelleen takuun alainen, tee valitus jälleenmyyjälle ja pyydä uutta vaihtoa.
- Jos kynäsi toimii odotetulla tavalla toisessa Surface PC:ssä, voit myös ottaa yhteyttä kynän asiakastukeen lisäapua varten.
- Microsoft Surface
- Windows 10
Vinkki 1: Tarkista ja liitä Surface Pen uudelleen
Tarkista ensin, toimiiko Surface-kynäsi akku edelleen ja onko kynä liitetty oikein Surfaceen.
Tarkista akku
Pidä kynän painiketta painettuna ja katso, vilkkuuko LED-valo käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti.
Liitä Surface Pen uudelleen
Surface-kynän on oltava yhdistetty Surfaceen Bluetoothin kautta toimiakseen. Jos et voi käyttää mitään Surface-kynällä, yritä irrottaa kynä ja muodostaa laitepari uudelleen Surface-tabletin kanssa.
Irrota Surface-kynäsi
1) Napauta das Windows-logo-symboli tehtäväpalkissa ja napsauta sitten rataskuvake päästäksesi Windowsin asetuksiin.
2) Napauta laitteet .
3) Vieritä alas oikeasta ruudusta ja valitse Pintakynä pois päältä ja napauta Poista laite .
4) Vahvista napauttamalla Ja .
5) Käynnistä Surface PC uudelleen.
Liitä Surface Pen Surface PC:hen
1) Napauta das Windows-logo-symboli tehtäväpalkissa ja sitten yläreunassa rataskuvake avataksesi Windowsin asetukset.
2) Napauta laitteet .
3) Varmista, että Bluetooth-toiminto on käytössä kytketty päälle On.
Näpäytä Lisää Bluetooth tai muu laite .
4) Valitse Bluetooth ulos.
5) Pidä kynän painiketta painettuna 5-7 sekunnin ajan Paina pitkään, kunnes LED-valo vilkkuu asettaaksesi kynäsi pariliitostilaan.
6) Jos Pintakynä tulee näkyviin Lisää laite -ikkunaan, napauta kyseistä kohtaa aloittaaksesi pariliitoksen muodostamisen.
7) Tarkista, toimiiko Surface-kynäsi oikein.
Vinkki 2: Asenna Surface Pen -ajurit uudelleen
Surface-kynä voi myös lakata kirjoittamasta tai toimimasta kunnolla ohjaimiin liittyvien ongelmien vuoksi. Tässä tapauksessa asianmukaisten ohjainten uudelleenasentaminen voi auttaa.
1) Paina Surface Type Coveriasi samanaikaisesti Windows-logonäppäimet + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
Jos sinulla ei ole Type Covera, voit napsauttaa Windows-logon symboli tehtäväpalkissa > Windows-järjestelmä > Juosta napauta avataksesi Suorita-valintaikkunan.2) Syötä devmgmt.msc sisään ja napauta OK avataksesi Laitehallinnan.
3) Kaksoisnapsauta Syöttölaitteet (Human Interface Devices) laajentaaksesi luokkaa ja kaksoisnapsauta HID-yhteensopiva kynä .
4) Vaihda välilehdelle kuljettaja ja napauta Poista laite .
5) Vahvista napauttamalla Poista asennus .
Onko valintaruutua Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto , kiinnitä se EI an.6) Toista Vaiheet 3–5 poistaaksesi seuraavien laitteiden ohjaimet.
7) Käynnistä Surface PC uudelleen. Poistetut ohjaimet asennetaan automaattisesti uudelleen.
8) Tarkista, toimiiko Surface-kynäsi taas.
Vinkki 3: Päivitä Surface Pen -ajurit
Vanhentuneet tai vialliset Surface Pen -ajurit johtavat myös siihen, että kynä ei kirjoita kunnolla tai ei toimi ollenkaan. On suositeltavaa päivittää kaikki Surface Pen -ajurit uusimpaan versioon.
Voit vaihtaa ohjaimia käsin päivitä halutessasi vierailemalla laitteen valmistajan verkkosivustolla, etsimällä ohjaimen lataussivu, etsimällä jokainen oikea ohjain jne.
Mutta jos sinulla on vaikeuksia käsitellä laiteajureita tai sinulla ei vain ole aikaa, voit helposti ottaa ajurit mukaasi Kuljettaja helppo Päivittää.
Toimi seuraavasti:
yksi) Ladata ja asenna Driver Easy.
2) Juokse Kuljettaja helppo pois päältä ja napauta Skannaa nyt . Kaikki järjestelmässäsi olevat ongelmalliset ohjaimet havaitaan minuutin kuluessa.
3) Napauta Päivitä kaikki päivittääksesi automaattisesti kaikki vanhentuneet, rikkinäiset ja puuttuvat ohjaimet järjestelmästäsi.
(Tämä vaatii PRO-versio . Päivitä kaikki -painikkeen napauttaminen kehottaa sinua päivittämään.)
huomautus : Voit myös käyttää ILMAISTA Driver Easy -versiota ajureiden päivittämiseen, mutta joitakin vaiheita sinun on suoritettava manuaalisesti.
4) Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja testaa Surface-kynääsi.
Vinkki 4: Asenna saatavilla olevat Windows-päivitykset
Microsoft julkaisee aika ajoin uusia järjestelmäpäivityksiä Surfacelle korjatakseen tunnettuja ongelmia ja parantaakseen järjestelmää. Päivitykset vaikuttavat myös Surface-kynään, joka on suosittu Microsoft Surfacen lisävaruste.
Tarkista uudet Windows-päivitykset ja asenna saatavilla olevat päivitykset etukäteen Surface Pen -ongelmien vähentämiseksi.
1) Napauta das Windows-logo-symboli tehtäväpalkissa ja napsauta sitten rataskuvake .
2) Napauta päivitykset ja tietoturva .
3) Napauta Etsitään päivityksiä .
4) Saatavilla olevat Windows-päivitykset löydetään ja asennetaan automaattisesti. Kun asennus on valmis, käynnistä Surface PC uudelleen.
5) Tarkista, voitko kirjoittaa ja kirjoittaa Surface-kynällä.
Vinkki 5: Suorita järjestelmän palautus
Jos Surface Pen toimi hyvin ennen, ongelma saattaa johtua järjestelmääsi tehdyistä muutoksista. Nollaa järjestelmäsi luodulla järjestelmän palautuspiste aikaisempaan ajankohtaan, jolloin Surface-kynäsi oli vielä käyttökelpoinen.
Microsoftin mukaan järjestelmän palautus ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Tee silti varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi tietojen menettämisen välttämiseksi.1) Paina Surface Type Coverin -painiketta Windows-logon maku + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
Jos sinulla ei ole Type Covera, voit napsauttaa Windows-logon symboli tehtäväpalkissa > Windows-järjestelmä > Juosta Napauta avataksesi Suorita-valintaikkunan.2) Napauta rstrui.exe sisään ja napauta OK .
Jos saat viestin, että järjestelmän palautuspisteitä ei ole tai tämä ominaisuus on poistettu käytöstä, tämä menetelmä ei toimi tietokoneessasi. Ole kiltti ja yritä seuraava vinkki ulos.3) Napauta Jatkaa .
Jos näet tarpeisiisi sopivan suositellun palautuspisteen, valitse se ja napauta Jatkaa . Sitten jatkat suoraan vaihe 5 .
Muuten voit Valitse toinen palautuspiste valitse ja päälle Jatkaa napauta.
4) Laita rasti sen eteen Näytä lisää palautuspisteitä .
Valitse ajankohta, jolloin Surface-kynäsi vielä toimi oikein, ja napauta Jatkaa .
5) Napauta Saattaa loppuun .
6) Vahvista napauttamalla Ja .
Kun järjestelmän palautus on valmis, järjestelmä käynnistyy automaattisesti.
7) Tarkista, onko Surface-kynäsi taas käyttökelpoinen.
Vinkki 6: Käynnistä Surface PC uudelleen
Jos Surface-kynäsi ei toimi Surfacessa, ongelma ei välttämättä ole digitaalisessa kynässä, vaan Surface-tabletissa. Kokeile läpi pakottaa sammuttamaan päästä eroon Surface-tablettisi korruptiosta.
Tällä Microsoftin tukisivu katso vaiheet pakottaaksesi sammutuksen eri Surface-malleissa.
Kun Surface on sammutettu onnistuneesti, kytke se päälle tavalliseen tapaan ja katso, toimiiko Surface-kynäsi sen kanssa uudelleen.
Vinkki 7: Testaa Surface-kynääsi toisella Surface PC:llä
Jos yllä olevat vinkit eivät auttaneet, on mahdollista, että Surface-kynäsi itse on viallinen. Voit määrittää ja sulkea pois tämän syyn käyttämällä Surface-kynää toisen Surface PC:n kanssa muodosta pari ja katso, toimiiko se.
Toivottavasti tämä viesti on auttanut sinua. Jos sinulla on muita kysymyksiä tai muita ehdotuksia, jätä kommentti alle ja jaa kokemuksesi kanssamme!