[Korjattu] Emme löytäneet Windows Hello Facen kanssa yhteensopivaa kameraa

Windows Hello Face on useista Windows-sisäänkirjautumisvaihtoehdoista turvallisin ja välitön tapa kirjautua sisään laitteeseen. Ei tarvitse edes liikuttaa sormea ​​– pelkkä hymy riittää. Huolimatta siitä, kuinka kätevä se on, jotkut Windows-käyttäjät, jotka yrittävät käyttää tätä ominaisuutta, ovat saaneet seuraavan virheilmoituksen: Emme löytäneet Windows Hello Facen kanssa yhteensopivaa kameraa .

Jos kamppailet myös saman ongelman kanssa, vaikka käytät infrapunakameraa (IR) tarpeen mukaan, tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan sen.

Kokeile näitä korjauksia

Tässä on 6 korjausta, jotka ovat auttaneet monia käyttäjiä ratkaisemaan Windows Hello Face ei toimi -ongelman.
Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia; jatka vain luetteloa alaspäin, kunnes löydät itsellesi sopivan vaihtoehdon.

1. Varmista, että ominaisuus on asennettu
2. Päivitä infrapunakameran ajurit
3. Asenna FaceDriver-tiedosto
4. Käynnistä Windowsin biometrinen palvelu uudelleen
5. Suorita System File Checker
6. Kokeile Get Help -sovellusta

Korjaus 1 – Varmista, että ominaisuus on asennettu

Windows Hello Face on valinnainen ominaisuus, joka on saatavilla Windows 10:ssä ja 11:ssä. Jotta voit käyttää sitä oikein, sinun on ensin varmistettava, että se on aktiivinen ja asennettu valinnaisten ominaisuuksien alle. Näin se tehdään:

1. Lehdistö Windows + I näppäimiä avataksesi asetukset ja valitse sitten Sovellukset .
   
2. Klikkaus Valinnaiset ominaisuudet .
   
3. Tarkista, onko Windows Hello Face alla olevassa luettelossa Asennetut ominaisuudet . Jos se ei ole, napsauta Lisää ominaisuus .
   (Jos se on jo asennettu, et tee mitään)
   
4. Vieritä luetteloa alas ja etsi Windows Hello Face. Valitse sen vieressä oleva valintaruutu ja napsauta sitten Asentaa .
   
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko Windows Hello Face nyt onnistuneesti.

Jos tämä menetelmä ei toimi, jatka ja kokeile seuraavaa korjausta alla.

Korjaus 2 – Päivitä infrapunakameran ajurit

Tämä ongelma voi ilmetä, jos käytät väärää IR-kameraa kuljettaja tai se on vanhentunut. Joten sinun tulee päivittää kameran ajuri nähdäksesi, korjaako se ongelmasi. Voit hankkia oikeat ohjaimet kamerallesi kahdella tavalla: manuaalisesti tai automaattisesti.

Manuaalinen ohjainpäivitys

Voit päivittää kameran ajurit manuaalisesti siirtymällä kamerasi valmistajan verkkosivustolle ja etsimällä uusimman oikean ohjaimen. Varmista, että valitset vain ajurit, jotka ovat yhteensopivia Windows-versiosi kanssa.

Automaattinen ohjainpäivitys

Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai tietokonetaitoja päivittää kameran ajureita manuaalisesti, voit sen sijaan tehdä sen automaattisesti Kuljettaja helppo . Driver Easy tunnistaa järjestelmäsi automaattisesti ja löytää oikeat ohjaimet kamerallesi ja Windows-versiollesi sekä lataa ja asentaa ne oikein:

1. ladata ja asenna Driver Easy.
2. Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy tarkistaa sitten tietokoneesi ja havaitsee ongelmalliset ohjaimet.
   
3. Klikkaa Päivittää -painiketta merkityn kameran vieressä ohjain lataa automaattisesti oikean version ohjaimesta, voit asentaa sen manuaalisesti (voit tehdä tämän ILMAISELLE versiolla).
   
   Tai napsauta Päivitä kaikki ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikki järjestelmästäsi puuttuvat tai vanhentuneet ohjaimet. (Tämä vaatii Pro versio joka sisältää täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun. Sinua pyydetään päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki.)
   
4. Kun olet päivittänyt kameran ajurin, käynnistä tietokone uudelleen, jotta temppu tulee voimaan.

Korjaus 3 – Asenna FaceDriver-tiedosto

Tämä on myös ratkaisu, joka on toiminut joillekin ihmisille, jotka ovat saaneet saman Windows Hello Face -virheilmoituksen. Kokeile tätä ratkaisua seuraavasti:

1. Lehdistö Windows + E näppäimiä avataksesi File Explorerin. Kopioi ja liitä seuraava polku osoitepalkkiin ja paina sitten Tulla sisään .
   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
   
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HelloFace.inf ja valitse Asentaa ponnahdusvalikosta.
   
3. Kun tiedosto on asennettu onnistuneesti, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, voitko käyttää Windows Hello Facea nyt.

Jos tämä temppu ei tuo sinulle onnea, kokeile seuraavaa.

Korjaus 4 - Käynnistä Windowsin biometrinen palvelu uudelleen

Windowsin biometrinen palvelu vastaa Windows Hello -ominaisuuden hallinnasta ja siitä, että asiakassovellukset voivat käyttää ja käsitellä biometrisiä tietoja. Joten biometrisen palvelun nollaaminen voi auttaa Windows Hello Face -ongelmaan, joka ei toimi. Näin se tehdään:

1. Lehdistö Windows + R näppäimiä avataksesi Suorita-ruudun, kirjoita services.msc siinä ja napsauta sitten OK .
   
2. Etsi Palvelu-ikkunoista Windowsin biometrinen palvelu ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Uudelleenkäynnistää muodostavat ponnahdusvalikon.
   
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Press Windows + I näppäimiä avataksesi asetukset ja valitse sitten Tilit .
   
4. Klikkaus Kirjautumisvaihtoehdot valitse vasemmasta paneelista Windows Hello Face ja rekisteröi sitten Hello Face -tiedot uudelleen.
   
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, voitko käyttää Windows Hello Facea nyt.

Siirry seuraavaan korjaukseen, jos tämä ei toimi sinulle.

Korjaus 5 - Suorita järjestelmätiedoston tarkistus

Vioittuneet tai vahingoittuneet järjestelmätiedostot voivat myös olla syynä ongelmaan. Voit tarkistaa tietokoneesi ongelmallisten järjestelmätiedostojen varalta suorittamalla järjestelmän tarkistuksen.

Voit aina käyttää komentokehotetta sen suorittamiseen sfc /scannow komennon, mutta tällä paikallisella apuohjelmalla on joitain rajoituksia täydellisen perusteellisen tarkistuksen suorittamisessa. Vaihtoehtona suosittelemme käyttämään Restoro . Tämä on tehokas Windowsin korjaustyökalu, joka voi skannata, diagnosoida ja tunnistaa vialliset järjestelmätiedostot ennen niiden korjaamista automaattisesti ja turvallisesti. Ja se vie vain muutaman napsautuksen:

1. ladata ja asenna Restoro.
   
2. Suorita Restoro. Se aloittaa syväskannauksen järjestelmääsi. (Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin).
3. Kun skannaus on valmis, napsauta ALOITA KORJAUS jos Restoro havaitsee puuttuvia tai rikkinäisiä järjestelmätiedostoja tai muita ongelmia.
   

Korjaus 6 – Kokeile Get Help -sovellusta

Get Help -sovellus on sisäänrakennettu Windows-palvelu, joka voi vastata tekniseen tukeen liittyviin kysymyksiisi, tarjota ratkaisuja ja tehdä vianmäärityksen joihinkin tietokoneongelmiin. Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi sinulle, voit kokeilla tätä sovellusta nähdäksesi, voiko se auttaa.

1. Tyyppi Hae apua tehtäväpalkin hakukentässä ja valitse se hakutuloksista.
   
2. Anna ratkaistava ongelma, ja keskustelet sitten virtuaalisen agentin kanssa, joka suorittaa vianmäärityksen auttaakseen sinua korjaamaan Hello Face -ongelmat
   

Siinä kaikki – toivottavasti kuusi täällä olevaa korjausta voivat auttaa sinua ratkaisemaan kamerasi, joka ei ole yhteensopiva Windows Hello Face -ongelman kanssa. Jos sinulla on muita ratkaisuja tai ideoita tähän ongelmaan, jätä kommentti alle ja jaa ne kanssamme!