Painat HP-tulostimesi tulostuspainiketta, mutta se lähettää vain täysin tyhjän paperiarkin? Tämä on todella ärsyttävää, etkä ole yksin. Monet HP:n käyttäjät raportoivat siitä. Mutta ennen kuin suuntaat tulostinkorjaamoon, kokeile täällä olevia ratkaisuja.
5 yksinkertaista korjausta kokeiltavaksi:
Sinun ei ehkä tarvitse kokeilla niitä kaikkia; jatka vain luetteloa alaspäin, kunnes löydät sen, joka tekee tempun puolestasi.
- HP tulostin
- Windows 10
- Windows 7
Korjaus 1: Tarkista mustekasetit
Jos tulostimesi tulostaa jatkuvasti tyhjiä sivuja, sinun tulee varmistaa, että kasetit toimivat oikein. Tässä on mitä sinun tulee tarkistaa:
Seuraava prosessi saattaa vaihdella eri tulostimien mukaan. Jos et tiedä, miten se tehdään, katso ohjeet tulostimen käyttöoppaasta.
Tarkista, ovatko mustekasetit tukossa.
Tulostin ei toimi kunnolla, jos mustekasetit ovat tukossa tai tukossa. Jos tämä on ydinongelma, yritä puhdistaa mustekasetit tulostimen ohjauspaneelista tai puhdista se manuaalisesti.
Tarkista tulostimesi mustetasot.
Vähäiset tai tyhjät kasetit voivat myös saada tulostimen tulostamaan tyhjiä sivuja. Tarkista siis tulostimesi musteen/väriainetasot ja vaihda kasetit tarvittaessa.
Asenna kasetit uudelleen.
Tulostinongelmia saattaa ilmetä, kun kasetit ovat viallisia tai kun kasettien ja tulostimen välinen yhteys on heikko.
Poista värikasetit nähdäksesi, onko jokin kasetti viallinen. Jos löydät vaurioituneita kasetteja, vaihda ne. Jos kaikki kasetit ovat hyvässä kunnossa, asenna kasetit uudelleen.
Varmista, että kasetit ovat kunnossa, ja yritä sitten tulostaa sivu. Jos ongelmasi jatkuu, jatka alla olevalla korjauksella.
Korjaus 2: Suorita Windowsin vianmääritys
Tulostimen vianmääritys on Microsoftin sisäänrakennettu apuohjelma, joka voi havaita ja korjata yleiset tulostinongelmat automaattisesti.
Joten jos tulostimesi ei toimi oikein, kokeile työkalun avulla, auttaako se. Näin:
Jos käytät Windows 7 tai 8…
yksi) Paina näppäimistöltäsi Windows logo näppäintä ja kirjoita sitten ongelmien karttoittaminen .
kaksi) Valitse Ongelmien karttoittaminen .
3) Klikkaus Käytä tulostinta .
4) Klikkaus Seuraava .
5) Kun vianmääritys on valmis, yritä tulostaa sivu nähdäksesi, toimiiko tulostin oikein.
Jos tulostimesi ei vieläkään voi tulostaa tai tulostinongelmia ei havaita, yritä korjata 3 .
Jos käytät Windows 10:tä…
yksi) Paina näppäimistöltäsi Windows logo avain ja tyyppi ongelmien karttoittaminen .
kaksi) Valitse Vianmääritysasetukset .
3) Klikkaus tulostin, ja napsauta sitten Suorita vianmääritys
4) Odota, että vianmääritysprosessi on valmis, ja yritä sitten tulostaa sivu.
Jos tämä ei toiminut sinulle, lue ja tarkista alla oleva korjaus.
Korjaus 3: Päivitä tulostinohjain
Ohjain tai laiteohjain on ohjelma, joka saa tietokoneen ja siihen liitetyn laitteiston toimimaan yhdessä. Jos ohjainta ei ole asennettu oikein tietokoneellesi, tulostin ei toimi täysin ja ongelmia, kuten tyhjien sivujen tulostus, ilmenee todennäköisesti.
Joten ohjaimen päivityksen tulisi aina olla valintasi, kun HP-tulostimesi kanssa menee vikaan. Voit hankkia oikean ohjaimen kahdella tavalla:
Vaihtoehto 1 – Lataa ja asenna ohjain manuaalisesti
HP päivittää jatkuvasti tulostinajureita. Saat uusimman ohjaimen tulostimellesi siirtymällä osoitteeseen HP:n tukisivusto ja etsi Windows-versiota vastaava ohjain (esimerkiksi Windows 32 bit) ja lataa ohjain manuaalisesti.
Kun olet ladannut oikeat ohjaimet järjestelmällesi, kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa ja asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihtoehto 2 – Asenna HP-tulostinohjain automaattisesti
Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai tietokonetaitoja päivittää tulostinohjainta manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettaja helppo .
Driver Easy tunnistaa järjestelmäsi automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mikä järjestelmä tietokoneessasi on käytössä, sinun ei tarvitse ottaa riskiä väärän ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennuksessa.
Voit päivittää ajurit automaattisesti joko ILMAISEKSI tai Driver Easyn Pro-versiolla. Mutta Pro-versiolla se kestää vain 2 napsautusta:
yksi) ladata ja asenna Driver Easy.
kaksi) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy tarkistaa sitten tietokoneesi ja havaitsee ongelmalliset ohjaimet.
3) Klikkaa Päivitä-painike tulostinohjaimen vieressä ladataksesi automaattisesti kyseisen ohjaimen oikean version, niin voit asentaa sen manuaalisesti (voit tehdä tämän ILMAISELLE versiolla).
Tai napsauta Päivitä kaikki ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikki järjestelmästäsi puuttuvat tai vanhentuneet ohjaimet. (Tämä vaatii Pro versio joka sisältää täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun. Sinua pyydetään päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki.)
Voit tehdä sen ilmaiseksi, jos haluat, mutta se on osittain manuaalinen.
Driver Easyn Pro-versio mukana tulee täysi tekninen tuki.Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easyn tukitiimi klo support@drivereasy.com .
4) Tarkista, toimiiko tulostimesi nyt.
Jos ongelma jatkuu, siirry eteenpäin ja kokeile alla olevaa korjausta.
Korjaus 4: Lataa ja suorita HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor on ilmainen työkalu, jonka avulla voit selvittää tulostinongelmasi syyn. Voit käyttää työkalua huonosti toimivan HP-tulostimesi vianmääritykseen. Noudata alla olevia ohjeita:
yksi) Lataa HP Print and Scan Doctor HP:n tukisivustolta .
kaksi) Avaa ladattu tiedosto ja asenna HP Print and Scan Doctor noudattamalla näytön ohjeita.
3) Suorita HP Print and Scan Doctor.
4) Klikkaus alkaa ja ratkaise tulostinongelma noudattamalla näytön ohjeita.
Jos ongelmasi jatkuu, älä huoli. On vielä 1 korjaus kokeiltava.
Korjaus 5: Määritä tulostimen taustatulostuspalvelu
Tyhjän sivun tulostusongelma ilmenee, kun tietokoneen taustatulostustiedostot ovat vaurioituneet tai puuttuvat. Yritä palauttaa Printer Spooler -palvelutiedostot nähdäksesi, onko se ongelmasi. Näin:
Alla näkyvät näytöt ovat Windows 10:stä, mutta tämä korjaus koskee myös Windows 7:ää ja 8:aa.yksi) Paina näppäimistöltäsi Windows logo avain ja tyyppi palvelut .
kaksi) Valitse Palvelut .
3) Tuplaklikkaus Tulostimen taustatulostin.
4) Klikkaus Lopettaa ja napsauta sitten OK .
5) Avaa Windowsin Resurssienhallinta (paina näppäimistöltä Windows logo avain ja JA samaan aikaan).
6) Mene C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:
Jos sinulta kysytään käyttöoikeuksia, napsauta Jatkaa .7) Poista kaikki tiedostot tästä kansiosta.
8) Paina näppäimistöltäsi Windows logo avain ja tyyppi palvelut.
9) Valitse Palvelut .
10) Tuplaklikkaus Tulostimen taustatulostin
yksitoista) Klikkaus alkaa . Varmista sitten, että Käynnistystyyppi on asetettu Automaattinen ja napsauta OK .
12) Kokeile tulostaa sivu testataksesi ongelmasi.
Korjaus 6: Korjaa järjestelmätiedostot
Vioittuneet, vaurioituneet tai puuttuvat tiedostot Windows-käyttöjärjestelmässä voivat aiheuttaa tulostimen toimintahäiriön. Voit suorittaa WIndows-korjauksen tarkistaaksesi, onko tämä ydinongelma.
Voit tehdä tämän kahdella tavalla:
Vaihtoehto 1 – automaattisesti (suositus)
Palautan on ammattimainen Windows-korjaustyökalu, joka voi tarkistaa järjestelmän yleistilan, tunnistaa vialliset tiedostot ja korvata ne automaattisesti. Tällä tavalla saat täysin uudenlaisen järjestelmän yhdellä napsautuksella menettämättä ohjelmia, asetuksia tai henkilökohtaisia tietoja. ( Lukea Restoro Trustpilot -arvostelut .)
Näin käytät Palautan PC:n järjestelmätiedostojen korjaaminen:
yksi) ladata ja asenna Restoro.
2) Avaa Restoro ja suorita ilmainen tarkistus tietokoneellasi.
3) Odota, että Restoro tarkistaa tietokoneesi. Tämä voi kestää muutaman minuutin, ja saat tämän jälkeen yksityiskohtaisen raportin tietokoneesi tilasta.
4) Voit tarkastella yhteenvetoa havaituista ongelmista tarkistuksen päätyttyä. Klikkaus ALOITA KORJAUS aloittaaksesi korjausprosessin. Tämä vaatii täysversion, jonka mukana tulee a 60 päivän rahat takaisin -takuu .
Vaihtoehto 2 – Suorita järjestelmätiedoston tarkistus
Järjestelmätiedostojen tarkistus on Windowsin sisäänrakennettu työkalu, jonka avulla voit etsiä ja korjata järjestelmätiedostojen vioittumia. Seuraa ohjeita nähdäksesi kuinka sitä käytetään:
1) Paina näppäimistön -painiketta Windows-avain ja X samaan aikaan ja napsauta sitten Windows PowerShell , tai Komentorivi (järjestelmänvalvoja) jos käytät Windows 7:ää.
2) Napsauta Joo jatkaa.
3) Tyyppi sfc /scannow ja paina sitten Tulla sisään näppäintä näppäimistölläsi. Jätä komentokehote-ikkuna päälle, kunnes komento on valmis.
Toivottavasti tulostimesi voi nyt toimia kunnolla. Jos tämä viesti ei ratkaissut ongelmaasi, saatat haluta viedä tulostimesi korjaamoon ja pyytää ammattiapua.
Voit vapaasti jättää kommentin alle, jos sinulla on kysyttävää ja ehdotuksia.