(Ratkaistu) Hearthstone kaatuu tietokoneella

Hearthstone kaatuu jatkuvasti käynnistyksen yhteydessä tai ottelun aikana? Tehdäänkö kuin tuhat yritystä käynnistää se uudelleen, mutta se ei lopulta vastaa tai sulkeutuu? Jos olet samassa tilanteessa, älä paniikkia. Tämä viesti auttaa sinua ärsyttävän Hearthstonen kaatumisessa tietokoneella.

Ennen aloittamista:

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, varmista, että tietokoneesi täyttää järjestelmän vähimmäisvaatimukset Hearthstonen käynnistämiseksi. Jos se ei onnistu, sinun on suoritettava Hearthstone toisella tietokoneella tai päivitettävä tietokoneesi.

Kun olet varmistanut, että tietokoneesi täyttää vähimmäisvaatimukset, voit siirtyä kohti alla olevia korjauksia.

Korjattavat korjaukset:

Hearthstonen kaatumiseen on useita syitä, kuten vioittuneet pelitiedostot, vanhentuneet ohjaimet tai ristiriitaiset kolmansien osapuolten ohjelmat. Käsittelemme joukon helppoja ja nopeita ratkaisuja, jotka auttavat muita pelaajia ratkaisemaan ongelman.

Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia, vaan tutustu luetteloon, kunnes löydät sen, joka tekee temppun.

1. Suorita Hearthstone järjestelmänvalvojana
2. Päivitä näytönohjain
3. Skannaa ja korjaa pelitiedostoja
4. Poista tilapäisesti virustorjuntaohjelmat käytöstä
5. Poista Hearthstone-kansio
6. Suorita puhdas käynnistys
7. Asenna Hearthstone uudelleen

Korjaa 1 - Suorita Hearthstone järjestelmänvalvojana

Windows käyttää Hearthstonia oletusarvoisesti käyttäjätilassa, mutta se saattaa estää sitä pääsemästä tiettyihin tiedostoihin ja aiheuttaa kaatumisia. Jos haluat nähdä, onko näin, voit suorittaa Hearthstone-järjestelmänvalvojan ja käynnistää pelin uudelleen.

1) Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa Hearthstone-kuvaketta ja valitse Ominaisuudet .

2) Valitse Yhteensopivuus välilehti, tarkista Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ja napsauta OK .

Käynnistä Hearthstone nähdäksesi, ilmeneekö ongelma uudelleen. Jos kyllä, jatka seuraavaan korjaukseen.

Korjaa 2 - Päivitä näytönohjain

Vanha, yhteensopimaton tai viallinen näytönohjain johtaa erilaisiin peliongelmiin, kuten viiveeseen, jäätymiseen ja kaatumiseen. Joten jos olet innokas pelaaja ja odotat Hearthstonen sujuvaa pelaamista, sinun on pidettävä GPU-ohjaimesi ajan tasalla aina.

Voit päivittää grafiikkaohjaimen kahdella tavalla:

Manuaalinen ohjaimen päivitys - Voit päivittää grafiikkaohjaimen manuaalisesti siirtymällä valmistajan verkkosivustolle ja etsimällä viimeisimmän oikean ohjaimen. Valitse vain ohjaimet, jotka ovat yhteensopivia Windows-version kanssa.

Automaattinen ohjaimen päivitys - Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai taitoja päivittää video- ja näyttöohjainta manuaalisesti, voit sen sijaan tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo . Driver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää oikean ohjaimen tarkalle grafiikkakortillesi ja Windows-versiollesi, ja se lataa ja asentaa ne oikein:

1) ladata ja asenna Driver Easy.

2) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy skannaa sitten tietokoneesi ja tunnistaa ongelman ohjaimet.

3) Klikkaa Päivittää -painiketta merkittyjen grafiikkaohjainten vierestä ladataksesi kyseisen ohjaimen oikean version automaattisesti, voit asentaa sen manuaalisesti (voit tehdä tämän ILMAINEN versio ).

Tai napsauta Päivitä kaikki ladata ja asentaa oikea versio kaikista ohjaimista, jotka puuttuvat tai ovat vanhentuneita järjestelmässäsi. (Tämä edellyttää Pro-versio jonka mukana tulee täysi tuki ja 30 päivän rahat takaisin -takuu. Sinua pyydetään päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki .)

Tarkista nyt, toimiiko Hearthstone normaalisti. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Korjaa 3 - Skannaa ja korjaa pelitiedostot

Vioittuneet tai vioittuneet pelitiedostot voivat myös olla syyllisiä peliongelmiin ja virheisiin. Onneksi Blizzard tarjoaa sisäänrakennetun työkalun korjata ne helposti.

1) Suorita Blizzard.net-asiakasohjelma ja valitse Hearthstone peliluettelosta.

2) Klikkaus Vaihtoehdot ja napsauta Skannaus ja korjaus .

3) Klikkaus Aloita skannaus .

Odota skannauksen ja korjauksen päättymistä ja käynnistä sitten peli uudelleen nähdäksesi, onko kaatumisongelma ratkaistu. Jos ei, kokeile seuraavaa tapaa.

Korjaus 4 - Poista virustorjuntaohjelmat väliaikaisesti käytöstä

Joskus kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmat häiritsevät Hearthstone-sovellusta ja estävät sen käynnistymisen tai suorittamisen. Väliaikaisesti Poista kaikki virustorjuntaohjelmat käytöstä jonka avulla voit selvittää, onko se syy.

Jos tämä ratkaisee ongelman, sinun on lisää Hearthstone poissulkemisluetteloon virustorjuntaohjelmistasi. Voit myös vaihtaa toiseen virustorjuntaratkaisuun tai ottaa yhteyttä ohjelmiston myyjään saadaksesi lisäapua.

Jos virustentorjuntaohjelmat eivät ole syyllisiä kaatumiseen, jatka Fix 5: n kanssa.

Korjaa 5 - Poista Hearthstone-kansio

Monet käyttäjät onnistuivat käynnistämään Hearthstonen normaalisti poistamalla Hearthstone-kansion. Näin:

1) Paina näppäimistöllä Windows-logonäppäin ja R samalla käynnistää Suorita-ruutu. Kirjoita sitten % Localappdata% blizzard ja paina Tulla sisään .

2) Napsauta hiiren kakkospainikkeella Hearthstone-kansiota ja napsauta Poistaa tai siirrä se vain toiseen paikkaan.

Käynnistä Hearthstone uudelleen nähdäksesi, pääsetkö eroon kaatumisesta. Jos ei, jatka seuraavan korjauksen lukemista.

Korjaa 6 - Suorita puhdas käynnistys

Jotkin taustalla toimivat palvelut tai sovellukset voivat myös olla ristiriidassa Hearthstonen kanssa. Puhtaan käynnistyksen avulla Windows voi käynnistää vain tärkeät ohjaimet ja ohjelmat, joten tiedät, estääkö jokin muu ohjelmisto peliäsi.

1) Tyyppi järjestelmän kokoonpano hakupalkissa ja napsauta Järjestelmän kokoonpano .

2) Valitse Palvelut välilehti. Tarkista sitten Piilota kaikki Microsoftin palvelut ja napsauta Poista kaikki käytöstä .

3) Valitse Aloittaa -välilehti ja napsauta Avaa Tehtävienhallinta .

4) Valitse Aloittaa välilehti. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella kutakin käytössä olevaa käynnistyskohtaa ja napsauta Poista käytöstä .

5) Palaa Järjestelmän kokoonpano -ikkunaan ja napsauta OK .

6) Klikkaus Uudelleenkäynnistää .

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, käynnistä Hearthstone testataksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos peli toimii nyt oikein, Ota käynnistyskohteet käyttöön yksi kerrallaan ja käynnistä tietokone uudelleen. Toista tämä vaihe, kunnes löydät ongelmallisen ohjelmiston, joka estää Hearthstonen toimimasta. Sinun on ehkä poistettava se, jotta vältät kaatumisen, tai ota yhteyttä ohjelmistokehittäjään lisätuesta.

TÄRKEÄ : Kun olet suorittanut vianmääritysprosessin, sinun on nollattava tietokone, jotta se käynnistyy normaalisti. Seuraa alla olevia ohjeita:

1) Paina näppäimistöllä Windows-logonäppäin ja R samalla käynnistää Suorita-ruutu. Kirjoita sitten msconfig ja paina Tulla sisään .

2) Klikkaa Normaali käynnistys -painiketta ja napsauta OK .

3) Klikkaus Uudelleenkäynnistää .

Tietokoneesi käynnistyy normaalisti, kun olet suorittanut tämän vaiheen. Jos kaatumisongelma jatkuu, meillä on viimeinen ratkaisu sinulle.

Korjaus 7 - Asenna Hearthstone uudelleen

Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät voi saada Hearthstonen oikeiksi, sinun kannattaa harkita pelin uudelleenasentamista.

1) Suorita Hearthstone. Napsauta sitten Vaihtoehdot ja napsauta Poista peli .

2) Valitse Kyllä, poista asennus .

3) Lataa uusin Hearthstone-versio ja kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa asentaaksesi sen.

Toivottavasti voit nyt nauttia Hearthstoneesta kaatumasta. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, voit jättää kommentin alla.

• kaatua
• pelejä
• Hearthstone