Useiden päivien odottamisen jälkeen saat vihdoin oman Langaton Dell-näppäimistö toimitetaan kotiin. Suurella jännityksellä avasit paketin ja liitit langattoman näppäimistön tietokoneeseen. Löysit näppäimistön kuitenkin hankaluuden ilmassa ei toimi ollenkaan, ikään kuin se tekisi jonkinlaisen hiljaisen protestin.



Voit olla varma, ettet ole yksin - monet ihmiset ovat ilmoittaneet saman ongelman. Yleensä sitä ei ole niin vaikea ratkaista. Seuraa vain tätä opetusohjelmaa ja tee vianetsintä itse!

Kuinka korjata langaton Dell-näppäimistö ei toimi

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää ongelmasi syy. Suorita vaiheet seuraavassa järjestyksessä:



Vaihe 1: Tarkista paristot

  1. Ensinnäkin, etsi mitään akun kielekkeet se voi estää paristojasi tarjoamasta virtaa langattomalle näppäimistölle. Varmista sitten Poista välilehdet.
  2. Korvata vanhat paristot upouudella parilla. Kun vaihdat paristoja, varmista, että kohdistat pariston positiivisen pään paristolokeron positiiviseen puoleen ja päinvastoin.
  3. Katso, palaako langaton näppäimistösi takaisin radalle, kun olet suorittanut vaihdon; jos on, niin onnittelut - olet korjannut ongelman! Ilmeisesti kaiken syyllisen tulisi olla kuluneet paristot.
Voit myös tarkastella virran tilavaloa (jos sellainen on) selvittääksesi, toimivatko paristot oikein. Yleensä valo syttyy (tasainen valkoinen) noin 15 sekunniksi ja sammuu sitten, jos näppäimistösi on saanut riittävästi virtaa.

Vaihe 2: Kytke virta

Jos langattomassa näppäimistössä on virtakytkin, tarkista, oletko kytkenyt sen päälle. Yleensä löydät kytkimen näppäimistön alareunasta, joten varmista, että kytkin on asennossa PÄÄLLÄ .

Vaihe 3: Liitä USB-vastaanotin toiseen porttiin

Merkintä Jos käytät all-in-one-tietokonetta, USB-vastaanotin voidaan asentaa siihen valmiiksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi ohittaa tämä vaihe ja siirtyä seuraavaan.

Tämä on Dellin USB-vastaanotin.
  1. Poista langattoman näppäimistön USB-vastaanotin portista, jota käytät tällä hetkellä. Odota sitten noin 10 sekuntia.
  2. Kytke vastaanotin toiseen USB-porttiin. Yleensä satama sijaitsee tietokoneen rungon takaosassa on edullinen, koska siinä on enemmän sähköä kuin muissa. Voi kestää minuutin tai kaksi odottaa, kunnes tietokone tunnistaa uuden laitteen kytkettynä.
  3. Tarkista, toimiiko näppäimistösi nyt oikein. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Älä käytä USB-keskitintä, koska se ei välttämättä pysty tarjoamaan riittävästi virtaa näppäimistölle.

Vaihe 4: Poista kaikki laitteet, jotka voivat heikentää langatonta signaalia

Mahdollisuudet ovat, että jotkut lähellä olevat laitteet ovat keskeyttäneet langattoman yhteyden laitteesi ja sen USB-vastaanottimen välillä. Tässä mielessä sinun tulisi:



  1. Poista lähellä olevat esineet, kuten televisio, langattomat puhelimet ja kaiuttimet, riittävän kaukana näppäimistöstä.
  2. Sammuta kaikki langattomat laitteet, myös Bluetooth.
  3. Varmista, että näppäimistö on riittävän lähellä USB-vastaanotinta, yleensä 30 senttimetrin (1 jalan) sisällä.

Tarkista, toimiiko langaton näppäimistösi nyt oikein. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 5: Liitä näppäimistö toiseen tietokoneeseen / kannettavaan tietokoneeseen

Tämä on tärkeä vaihe sen määrittämiseksi, aiheuttaako ongelma näppäimistö vai tietokone. Kun olet liittänyt langattoman näppäimistön toiseen tietokoneeseen / kannettavaan tietokoneeseen, testaa laitetta ja tarkista, toimiiko se hyvin:

  • Jos kyllä, syyllisen tulisi olla edellinen käyttämäsi tietokone.
  • Jos ei, ongelma johtuu todennäköisesti langattoman näppäimistön laitteiden toimintahäiriöistä.

Edellisessä skenaariossa voit mennä Vaihe 6 ja tarkastele ongelmaa tarkemmin; jälkimmäisessä sinun tulisi kuitenkin käydä Dellin tuki teknistä tukea tai takuuvaihtoehtoja varten.

Vaihe 6: Yhdistä laite uudelleen

  • Jos USB-vastaanottimessasi ei ole a Kytkeä -painiketta, jätä tämä vaihe huomiotta ja jatka seuraavaan. Tai voit etsiä tarkempia ohjeita käyttöoppaasta langattoman näppäimistön yhdistämisestä USB-vastaanottimeen.
  • Jos USB-vastaanottimessasi on Kytkeä -painiketta, lue ja noudata alla olevia ohjeita.
Varmista, että olet suorittanut seuraavan menettelyn 60 sekuntia .
  1. Liitä USB-vastaanotin käytettävään porttiin. Paina sitten painiketta Kytkeä -painiketta, kunnes LED-valo vilkkuu.
  2. Pidä Kytkeä näppäintä, kunnes sen USB-vastaanottimen valo lakkaa vilkkumasta. Nyt näppäimistösi on synkronoitu USB-vastaanottimen kanssa.
  3. Testaa, toimiiko näppäimistösi hyvin. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 7: Päivitä laiteajuri

Jos et ole asentanut langattoman Dell-näppäimistön ohjainta kunnolla, se voi myös johtaa näppäimistö ei toimi -ongelmaan. Sen ratkaisemiseksi päivitä vastaava ohjain heti.

Langattoman Dell-näppäimistöohjaimen voi päivittää kolmella tavalla:

Vaihtoehto 1 - automaattisesti (suositus) - Tämä on nopein ja helpoin vaihtoehto. Kaikki tehdään vain muutamalla hiiren napsautuksella - helppoa, vaikka olisitkin tietokoneen aloittelija.

Vaihtoehto 2 - Manuaalisesti Laitehallinnan kautta - Se on yksinkertainen menetelmä, mutta joskus Windows ei välttämättä tunnista tai tarjoa uusimpia ohjaimia. Lisäksi Laitehallinnan avaaminen ilman fyysistä näppäimistöä voi viedä jonkin verran työtä.

Vaihtoehto 3 - manuaalisesti virallisen verkkosivuston kautta - Tarvitset jonkin verran tietokoneitaitoa ja kärsivällisyyttä päivittääksesi ohjaimesi tällä tavalla, koska sinun on löydettävä juuri oikea ohjain verkossa, ladattava se ja asennettava se askel askeleelta.


Vaihtoehto 1 - Päivitä ohjain automaattisesti (suositus)

Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai taitoja päivittää langaton Dell-näppäimistöohjain manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo . Vielä tärkeämpää on, että päivityksen suorittamiseen ei tarvita edes fyysistä näppäimistöä.

Driver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse vaarantaa väärän ohjaimen lataamista ja asentamista, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennettaessa. Driver Easy huolehtii kaikesta.

Voit päivittää ohjaimesi automaattisesti joko Free Easy- tai Pro-versiolla. Mutta Pro-versiolla se vie vain 2 napsautusta:

  1. ladata ja asenna Driver Easy.
  2. Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy skannaa sitten tietokoneesi ja havaitsee mahdolliset ohjaimet.
  3. Klikkaus Päivitä kaikki ladata ja asentaa oikean version automaattisesti kaikki ajurit, jotka puuttuvat tai ovat vanhentuneet järjestelmästäsi (tämä edellyttää Pro-versio - sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki). Tai jos haluat vain päivittää näppäimistöohjaimen toistaiseksi, napsauta Päivittää -painiketta sen vieressä.

merkintä: voit tehdä sen ilmaiseksi, jos haluat, mutta se on osittain manuaalinen.

Jos sinulla on ongelmia käytön aikana Ohjain Easy Pro Voit päivittää ohjaimesi lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@drivereasy.com .

Vaihtoehto 2 - Päivitä ohjain manuaalisesti Laitehallinnan kautta

Voit myös päivittää ohjaimesi manuaalisesti Laitehallinnan kautta ilman näppäimistön apua. Se saattaa viedä sinulle jonkin verran vaivaa, mutta se on myös yleisimmin käytetty menetelmä.

Seuraavat kuvakaappaukset tulevat Windows 10: stä. Jos käytät Windows 8.1 / 8/7, Vaiheet 1-3 saattaa olla erilainen, mutta ei paljon.
  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää tilaa tehtäväpalkki joka löytyy tietokoneen näytön alareunasta avaamaan sen pikavalikko. Varmista sitten, että otat Näytä kosketusnäppäimistön painike vaihtoehto.
  2. Näyttää a näppäimistö -kuvake tehtäväpalkin ilmoitusalueella. Napsauta kuvaketta käynnistääksesi virtuaalisen näppäimistön.
  3. Klikkaa Windows-logo -kuvaketta tehtäväpalkin vasemmassa kulmassa alkaa valikossa. Kirjoita sitten virtuaalinäppäimistöllä laite hakukenttään ja valitse Laitehallinta tulos.
  4. Klikkaa Näppäimistöt luokka avataksesi avattavan luettelon. Napsauta hiiren kakkospainikkeella käyttämääsi näppäimistömallia ja valitse Päivitä ohjain .
  5. Klikkaus Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti .
  6. Odota, kunnes lataus ja asennus on valmis.
  7. Klikkaus kiinni kun kaikki on tehty.
  8. Nyt Windows on päivittänyt ohjaimesi onnistuneesti. Älä unohda käynnistää tietokonetta uudelleen, jotta muutokset astuvat voimaan, vaikka sinua ei pyydettäisikään.

Vaihtoehto 3 - Päivitä ohjaimesi manuaalisesti virallisen verkkosivuston kautta

Jos haluat päivittää ohjaimesi Dellin sivustolta, tee se seuraavasti:

  1. Etsi tapa Dellin viralliselle verkkosivustolle tai voit napsauttaa:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Siirrä hiiren kohdistin kohtaan Tuki vaihtoehto, joka sijaitsee sivuston yläosassa. Valitse sitten Ohjaimet ja ladattavat tiedostot avattavasta luettelosta.
  3. Kirjoita näppäimistömalli hakukenttään, jos tiedät sen selvästi; muuten voit vain kirjoittaa langaton näppäimistö . Yleensä sinulle esitetään alla oleva luettelo hakuehdotuksista, joten valitse yksi luettelosta näppäimistömallisi mukaan. (Jos et tiedä miten käynnistää virtuaalinen näppäimistö tietokoneellasi, voit viitata vaihtoehtoon 2.)
  4. Varmista seuraavassa ikkunassa, että valitset oikean Windows-version. Lataa sitten kaikki tarvitsemasi ohjaimet.
  5. Avaa tiedosto, johon olet juuri ladannut ohjaimen. Useimmissa tilanteissa saat tiedoston, jossa on EXE laajennus. Kaksoisnapsauta sitä ja asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita.
  6. Älä unohda käynnistää tietokonetta uudelleen, jotta muutokset astuvat voimaan, vaikka sinua ei pyydettäisikään.

Oletko tähän mennessä onnistunut saamaan Dellin langattoman näppäimistön toimimaan? Jos ei, suosittelen, että luet käyttöohjeen uudelleen ja näet, oletko unohtanut mitään asennuksen aikana. Viimeisenä keinona sinun tulee ottaa yhteyttä Dellin tuki tarkemmat ohjeet.

Jos sinulla on kysyttävää tai ideoita tästä artikkelista, jätä kommentti alla. Kiitos lukemisesta!

  • Dell
  • näppäimistö