'>
Monet Surface Pro 4 -kynää käyttävät Surface Pro 4 -käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän Surface Pen -kynänsä ei voi toimia tabletillaan - Surface Pro 4 ei reagoi kynäänsä tai vastaa epänormaalilla tavalla.
Jos olet yksi heistä, älä huoli. Tässä on neljä korjausta, joita voit yrittää korjata tämän ongelman:
Menetelmä 1: Akun vianmääritys
Menetelmä 2: Päivitä Surface Pen -ohjain
Menetelmä 3: Muodosta laitepari uudelleen
Menetelmä 4: Suorita kahden painikkeen sammutus
Tapa 1: Akun vianmääritys
Et voi käyttää Surface-kynääsi, jos se on akku on väärässä paikassa tai loppuu. Voit kokeilla asettaminen uudelleen tai korvaa Surface Pen -kynän akusta, jotta näet, palauttaako se sen takaisin. Tehdä niin:
1) Poista korkki Surface-kynän ja poista sitten akku .
2) Lisää akku takaisin ja laita korkki takaisin.
3) Kokeile Surface Pro 4 -kynääsi ja katso onko ongelma ratkennut.
4) Jos näin ei ole, vaihda akku a: lla uusi AAAA-paristo .
5) Kokeile kynää uudelleen ja katso, toimiiko se.
Tapa 2: Päivitä Surface Pen -ohjain
Et ehkä pysty käyttämään Surface-kynääsi, jos käytät väärää ohjainta tai se on vanhentunut. Voit päivittää Surface Pen -ohjaimesi manuaalisesti, tai jos et ole varma pelaamisesta ohjaimien kanssa, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo .
Diver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse vaarantaa väärän ohjaimen lataamista ja asentamista, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennettaessa.
Voit päivittää ohjaimesi automaattisesti joko ILMAISEKSI tai Sillä Driver Easy -versio. Mutta Pro-version kanssa se vie vain 2 napsautuksia (ja saat täysi tuki ja a 30 päivän rahat takaisin takuu):
1) ladata ja asenna Kuljettajan helppo .
2) Juosta Kuljettajan helppo ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Kuljettajan helppo skannaa sitten tietokoneesi ja havaitsee kaikki mahdolliset ohjaimet.
3) Klikkaa Päivittää -painiketta merkittyjen Surface Pen -ohjainten vieressä, jotta voit ladata ja asentaa tämän ohjaimen oikean version automaattisesti (voit tehdä sen ILMAISEKSI). Tai napsauta Päivitä kaikki ladata ja asentaa oikean version automaattisesti kaikki ajurit, jotka puuttuvat tai ovat vanhentuneet järjestelmästäsi (tämä edellyttää Pro-versio - sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki).
4) Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Tapa 3: Yhdistä laitteet uudelleen
Surface-kynä yhdistetään Surface Pro 4 -laitteeseesi Bluetooth ja se lakkaa toimimasta, jos Bluetooth-yhteys on viallinen. Yhdistetään uudelleen kynän ja tabletin avulla voit muodostaa yhteyden uudelleen:
1) Avata asetukset .
2) Valitse Laitteet .
3) Varmista, että Bluetooth on päällä . Valitse sitten Pintakynä laiteluettelosta ja valitse Poista laite .
4) paina alas ja pidä yläosaa Surface-kynääsi noin 7 sekuntia. Kynänpidikkeen vieressä oleva valo vilkkuu, jos käytät vanhaa Surface Pen -mallia. Tai tasaisen puolen valo loistaisi valkoisena, jos käytät uutta mallia. Molemmat tarkoittavat sitä, että Surface Pro 4 on löytänyt Surface-kynän.
5) vuonna Bluetooth tablet-laitteen asetuksia, valitse Pintakynä ja valitse sitten Pari .
6) Nyt olet pariliittänyt kynän ja tabletin uudelleen. Yritä nähdä, onko kynä käyttökelpoinen.
Tapa 4: Suorita kahden painikkeen sammutus
On mahdollista, että Surface Pro 4: ssäsi on korruptiokysymyksiä, jotka estävät Surface-kynän. Tabletin täydellinen uudelleenkäynnistys voi olla tehokas näiden korruptio-ongelmien poistamiseksi. A kahden painikkeen sammutus voi sammuttaa Surface Pro 4: n kokonaan. Voit yrittää korjata Surface-kynän suorittamalla sammutuksen kahdella painikkeella ja käynnistämällä sitten laitteen uudelleen.
1) Pidä virtanappi Surface Pro 4: stä noin 30 sekuntia ja sitten vapauta se.
2) Pidä virtanappi ja äänenvoimakkuuden lisäyspainike (+) yhdessä noin viisitoista sekuntia. (Ole hyvä EI päästää irti, kun näet logon ponnahdusikkunassa.)
3) Odota yli 10 sekuntia.
4) Käynnistä ja tarkista, toimiiko Surface-kynä.
Jos yllä olevat menetelmät eivät voi auttaa sinua, sinun on ehkä pidettävä ongelmaa laitteisto-ongelmana. Tässä tapauksessa saatat joutua ottamaan yhteyttä Microsoftin tukeen. He voivat tarjota sinulle tarvitsemaasi lisäapua.
