(Ratkaistu) Surface Book (Pro 4) -kamera ei toimi Windows 10: ssä

Jos käytät Surface Bookia tai Surface Prota ja kamera lakkaa toimimasta, et ole yksin. Monet käyttäjät ilmoittavat siitä. Mutta hyvä uutinen on, että voit korjata sen helposti itse.

Tässä on 2 ratkaisua, joiden avulla voit yrittää korjata tämän ongelman Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Kokeile ratkaisua 2, jos ratkaisu 1 ei toimi.

Ratkaisu 1: Päivitä Surface-kameran ohjain
Ratkaisu 2: Päivitä Surface-kamerasovelluksesi Microsoft Storessa

Ratkaisu 1: Päivitä Surface-kameran ohjain

Tämä ongelma voi johtua Surfacen vanhasta tai väärästä kameran ohjaimesta. Voit ratkaista sen päivittämällä kameran ohjaimen.

Seuraa näitä:

1) Paina näppäimistöllä Windows-logonäppäin ja X samalla avata pikavalikko.

2) Napsauta Laitehallinta .

3) Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft LifeCam edessä / takana sisään Kuvittele laitteita . Napsauta sitten Päivitä ohjain .

merkintä: Voit päivittää molemmat kameran ohjaimet tai ongelman.

4) Napsauta Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti .

5) Windowsin tulisi sitten tunnistaa kamerasi päivitys. Viimeistele päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

TÄRKEÄ: Jostain syystä Microsoft ei joskus pysty havaitsemaan päivitystä puolestasi. Sen sijaan voit ladata uusimmat ohjaimet Microsoftin viralliselta verkkosivustolta.

Tai

Jos et ole varma pelaamisesta kuljettajien kanssa manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo .

Se on työkalu, joka tunnistaa, lataa ja (jos valitset Pro) asentaa kaikki tietokoneesi tarvitsemat ohjainpäivitykset.

Voit päivittää ohjaimesi Driver Easy -sovelluksella napsauttamalla Skannaa nyt Napsauta sitten, kun se sisältää päivitettävät ohjaimet Päivittää . Oikeat ohjaimet ladataan, ja voit asentaa ne - joko manuaalisesti Windowsin kautta tai kaikki automaattisesti Ohjain Easy Pro .

6) Käynnistä Surface uudelleen ja tarkista, toimiiko kamera.

Ratkaisu 2: Päivitä Surface-kamerasovellus Microsoft Storesta

Tämä ongelma voi johtua myös Surface-kamerasi virheestä. Voit ratkaista sen päivittämällä kameran sovelluksen Microsoft Storessa.

Seuraa näitä:

1) Tyyppi kaupassa hakukentässä ja napsauta Kauppa Alusta.

2) Napsauta Lisää vaihtoehtoja -painiketta Hae , napsauta sitten Lataukset ja päivitykset .

3) Napsauta Hanki päivityksiä .

4) Sitten Windows-kamerasovelluksesi tulisi päivittää uusimpaan.

5) Käynnistä Surface uudelleen ja tarkista, toimiiko kamera.

• Pinta
• Windows 10