Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi


Ei voi kirjautua sisään Steam-asiakkaaseen ? Voi harmi! Mutta et ole yksin, monet pelaajat kohtaavat ajoittain Steamiin kirjautumisongelmia. Hyvä uutinen on, että saatavilla on joitain tunnettuja korjauksia. Lue ja selvitä, mitä ne ovat…





Kokeile näitä korjauksia…

Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia; jatka vain luetteloa alaspäin, kunnes löydät sen, joka tekee tempun!

1: Tarkista tunnistetietosi



2: Tarkista Steam-palvelimen tila





3: Kirjaudu sisään verkkoselaimella

4: Tyhjennä Steam-välimuisti



5: Testaa Internet-yhteytesi





6: Tarkista palomuurisi ja virustorjuntasi

7: Poista taustaohjelmat käytöstä

8: Päivitä verkkoohjain

Ennen kuin sukeltaamme mihinkään edistyneeseen, varmista, ettei tiliäsi ole jäädytetty tai kielletty. Nopea tapa varmistaa on kokeile toista tiliä tai kirjaudu sisään tililläsi toisella laitteella . Jos epäilet, että tilisi on lukittu, ota yhteyttä Steam tuki .

Korjaus 1: Tarkista kirjautumistietosi

Kun sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään Steamiin, sinun tulee aina ensin varmistaa, että kirjautumistietosi ovat oikein. Tämä voi kuulostaa typerältä, mutta se toimii. Varmista, että olet kirjautumalla sisään käyttäjätunnuksellasi, ei sähköpostiosoitteellasi . Voit kirjoittaa salasanan jonnekin ja liittää sen Steamiin varmistaaksesi, että se on oikein.

Pelaajat löysivät myös pieniä virheitä Steam-kirjautumisjärjestelmästä, jotka estävät käyttäjiä kirjautumasta sisään. Vaikka niitä ei ole vielä korjattu, voit kokeilla näitä kiertotapoja nähdäksesi, auttavatko ne:

  • Yrittää kirjoittamalla käyttäjätunnuksesi isoilla kirjaimilla , olipa se isoja vai pieniä kirjaimia.
  • Käytä uutta salasanaa, joka sisältää puhtaasti kirjaimia ja numeroita(alias vain 1-9 ja a-z ovat sallittuja). Vältä symbolien käyttöä salasanassasi varmistaaksesi, että Steam lukee salasanasi oikein, sillä jotkut käyttäjät huomasivat, että virheet liittyvät eri näppäimistöjen näppäinpainalluksiin.

Jos olet tarkistanut kirjautumistietosi ja kaikki näyttää hyvältä, siirry seuraavaan korjaukseen.

Korjaus 2: Tarkista Steam-palvelimen tila

Toinen nopea korjaus on tarkistaa, onko ongelma Steam-palvelimessa käyttäjäpään sijaan. Voit tarkistaa palvelimen tilan päällä Steam tilastot -sivu , jossa näet reaaliaikaisten samanaikaisten pelaajien määrän. Jos palvelin ei toimi, nykyisten käyttäjien määrän pitäisi olla jyrkkä.

Jos palvelin toimii hyvin, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 3: Kirjaudu sisään verkkoselaimella

Joskus ongelma on Steam-asiakkaassa tilisi sijaan. Jos et voi kirjautua sisään Steam-asiakkaan kautta, kokeile verkkoselainta.

Siirry kohtaan Steamin kirjautumissivu ja yritä kirjautua sisään. Jos voit kirjautua sisään nyt, tiedämme varmasti, että ongelma oli Steam-asiakkaassasi. Hypätä Korjaa 4 korjataksesi Steam-asiakkaasi.

Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään selaimesta, yritä poistaa selainlaajennus käytöstä yksitellen ja kirjautua sitten sisään testataksesi, johtuiko ongelma ongelmasta.

Jos tämä ei toimi, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 4: Tyhjennä Steam-välimuisti

Rikkinäiset välimuistitiedostot voivat estää sinua kirjautumasta Steamiin Steam-asiakkaan kautta. Voit korjata sen poistamalla paikalliset tiedostot. Näin:

  1. paina Windows-avain ja JA avataksesi File Explorerin.
  2. Navigoida johonkin C:Users[Käyttäjänimesi]AppDataLocalSteam .
  3. Poista kaikki Steam-kansiosta. Nämä ovat kaikki väliaikaisia ​​tiedostoja, joten sinun ei tarvitse huolehtia.
  4. Suorita Steam-asiakasohjelma ja yritä kirjautua sisään.

Välimuistitiedostojen tyhjentämisen jälkeen Steam-asiakas ei muista automaattisesti täytettyjä tunnistetietoja, ja se on kuin silloin, kun asensit sen ensimmäisen kerran. Tämä ei vaikuta tiliisi ja pelitiedostoihisi. Jos tämä ei tuo sinulle onnea, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 5: Testaa Internet-yhteytesi

Jos olet kokeillut yllä olevia korjauksia, mutta mikään ei toiminut, ongelma on todennäköisesti tietokoneessasi, ei Steamissa. Voit testata Internet-yhteytesi ensin nähdäksesi, voitko muodostaa yhteyden Steam-palvelimeen. Tässä on muutamia asioita, joita voit tehdä:

    Kytke reitittimeen ja modeemiin virta. Irrota virtakaapelit reitittimestä ja modeemista, jätä ne irti vähintään 30 sekunniksi ja kytke sitten kaapelit takaisin molempiin laitteisiin. Kun Internet toimii taas, tarkista, voitko kirjautua Steamiin.
  • Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, joka on yhdistetty useisiin laitteisiin, sammuta Wi-Fi laitteissa, joita et tällä hetkellä tarvitse. Ylikansoitus voi hidastaa yhteyttäsi ja aiheuttaa muita yhteysongelmia.
    (Sivuhuomautus, käyttämällä langallinen yhteys tarjoaa yleensä vakaamman yhteyden pelaamiseen.)
  • Google Internetin nopeustesti ja valitse työkalu testaa Internet-nopeutesi . Kun Internet-yhteytesi on kohtuuttoman hidas, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.

Jos Internet-yhteytesi on kelvollinen, mutta saat silti kirjautumisvirheen Steamilta, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 6: Tarkista palomuuri ja virustorjunta

Palomuurisi tai virustorjuntasi, jos käytät sellaista, voi estää Steamin, jos se katsoo Steamin olevan riskialtista. Yhteys Steam-palvelimeen saattaa häiriintyä, joten saat jatkuvasti kirjautumisvirheitä. Tässä tapauksessa voit sallia Steamin palomuurisi ja/tai virustorjuntasi läpi.

Tarkistaaksesi, estääkö palomuurisi Steamin :

  1. paina Windows-avain ja R näppäimistöllä avataksesi Suorita-ruudun.
  2. Tyyppi kojelauta ja napsauta sitten OK .
  3. Valitse Näytä: Pienet kuvakkeet . Klikkaus Windows Defenderin palomuuri .
  4. Klikkaus Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta .
  5. Vieritä alas ja sinun pitäisi nähdä Steam.exe ja muut Steamiin liittyvät ohjelmat. Sinä pystyt rastita Yksityinen-ruutu sallia Steamin palomuurin läpi, kun käytät yksityistä verkkoa. Klikkaus OK pelastaa.

Jos et löytänyt Steamia yllä olevasta poikkeusluettelosta, sinun on löydettävä se lisää se manuaalisesti luetteloon ja salli se sitten palomuurin läpi . Näin:

  1. Klikkaus Vaihda asetuksia .
  2. Klikkaus Salli toinen sovellus .
  3. Klikkaus Selaa siirry sitten Steamin paikalliseen kansioon. Oletuspolku on C:Ohjelmatiedostot (x86)Steam .
  4. Valitse Steam.exe ja napsauta sitten Avata .
  5. Jos haluat lisätä muita Steamiin liittyviä ohjelmia poikkeusluetteloon, voit toistaa vaiheet 3 ja 4. Kun olet valmis, valitse kaikki ohjelmat, jotka haluat lisätä luetteloon, ja napsauta sitten Lisätä .
  6. Valitse Yksityinen-ruutusallia Steam.exe (ja muut ohjelmat tarvittaessa) palomuurin läpi, kun käytät yksityistä verkkoa. Klikkaus OK ottaaksesi muutokset käyttöön.

Virustorjuntaohjelmiston vaiheiden tulee olla samanlaisia. Sinun on lisättävä Steam-suoritettava tiedosto tai valittava Steam-asiakas ja lisättävä se sitten virustorjuntasi sallittujen luetteloon.

On myös mahdollista poistaa palomuuri/virustorjunta käytöstä kirjautumisvirheiden testaamiseksi. Emme kuitenkaan suosittele tekemään niin, koska se voi olla melko vaarallista ja altistaa tietokoneesi riskeille. Jos haluat kokeilla sitä, ole erityisen varovainen ja älä lataa mitään Internetistä, kun tietokoneesi ei ole suojattu.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 7: Poista taustaohjelmat käytöstä

Taustalla toimivat ohjelmat ovat saattaneet häiritä Steamia, joten et voinut kirjautua Steamiin. Tässä on a lista ohjelmista, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Jos epäilet jotakin tietokoneellasi olevista ohjelmista, voit sulkea sen Tehtävienhallinnassa ja yrittää kirjautua Steamiin. Näin:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja napsauta sitten Tehtävienhallinta .
  2. Alla Prosessit -välilehti, etsi prosesseja, jotka voivat mielestäsi olla ongelmallisia. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä .

Jos tämä ei tuo sinulle onnea, voit kokeilla vielä yhtä korjausta.

Korjaus 8: Päivitä verkkoohjain

Jos olet yrittänyt yllä olevia korjauksia, mutta mikään ei auttanut, voit yrittää päivittää verkkoohjaimen. Vanhentunut tai viallinen ohjain voi aiheuttaa monia satunnaisia ​​virheitä. Sinun kannattaa ehkä päivittää verkkosovittimen ohjain varmistaaksesi, että se toimii oikein

Voit hankkia oikean ohjaimen verkkosovittimellesi kahdella tavalla: manuaalisesti tai automaattisesti .

Manuaalinen ohjainpäivitys – Voit päivittää verkkoohjaimen Laitehallinnan kautta. Huomaa, että Windows ei ehkä pysty tarjoamaan sinulle viimeisintä saatavilla olevaa päivitystä. Voit siirtyä valmistajan verkkosivustolle ja etsiä viimeisintä oikeaa ohjainta. Muista valita vain Windows-versiosi kanssa yhteensopiva ohjain.

Automaattinen ohjainpäivitys – Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai tietokonetaitoja päivittää ohjaimia manuaalisesti, voit sen sijaan tehdä sen automaattisesti Driver Easy -sovelluksella. Driver Easy tunnistaa automaattisesti järjestelmäsi ja löytää oikean ohjaimen täsmälleen verkkosovittimellesi ja Windows-versiollesi, sitten se lataa ja asentaa sen oikein:

1) Lataa ja asenna Driver Easy.

2) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy tarkistaa sitten tietokoneesi ja havaitsee ongelmalliset ohjaimet.

3) Napsauta Päivittää merkityn verkkoohjaimen vieressä olevaa painiketta ladataksesi automaattisesti oikean version ohjaimesta, sitten voit asentaa sen manuaalisesti (voit tehdä tämän ILMAISEKSI versiolla).

Tai napsauta Päivitä kaikki ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikki järjestelmästäsi puuttuvat tai vanhentuneet ohjaimet. (Tämä vaatii Pro-version, jossa on täysi tuki ja 30 päivän rahat takaisin -takuu. Sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki.)

Driver Easyn Pro-versio mukana tulee täysi tekninen tuki.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easyn tukitiimi klo support@drivereasy.com .

Käynnistä tietokoneesi uudelleen, jotta uudet ohjaimet tulevat voimaan.


Toivottavasti tämä artikkeli auttaa ja voit nyt kirjautua Steamiin! Voit vapaasti jättää kommentin, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia.

  • verkkoongelmia
  • Steam