Microsoft Teams on hyödyllinen ja helppokäyttöinen sovellus etätyöskentelyyn tämän koronaviruspandemian aikana. Monet käyttäjät kuitenkin ilmoittavat, että kamera ei toimi Microsoft Teamsissa eivätkä he voi liittyä verkkokonferenssiin. Jos kohtaat myös tämän ongelman, älä huoli. Tässä viestissä opastamme sinut 5 yksinkertaisen korjauksen läpi ongelman ratkaisemiseksi nopeasti.
Kokeile näitä korjauksia:
Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia; yksinkertaisesti työskentele järjestyksessä, kunnes löydät sen, joka tekee tempun.
- Klikkaa alkaa -painiketta työpöydälläsi ja napsauta asetukset kuvake.
- Valitse Yksityisyys .
- Klikkaus Kamera vasemmassa ruudussa. Napsauta sitten Muuttaa -painiketta ja aseta tämän laitteen Kameran käyttöoikeus -asetukseksi Päällä .
- Vieritä alas ja kytke päälle Salli sovellusten käyttää kameraasi.
- Käynnistä Microsoft Teams ja aloita kokous.
- Klikkaa kuvakkeet kolmella pisteellä oikeassa yläkulmassa ja valitse Laite asetukset .
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun Kamera-kohdasta oikea laite.
- Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy tarkistaa sitten tietokoneesi ja havaitsee ongelmalliset ohjaimet.
- Klikkaus Päivitä kaikki ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti oikean version kaikista järjestelmääsi puuttuvista tai vanhentuneista ohjaimista (tämä vaatii Pro versio – sinua pyydetään päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki ). Tai voit napsauttaa Päivittää -painiketta tehdäksesi sen ilmaiseksi, mutta se on osittain manuaalinen.
Driver Easyn Pro-versio mukana tulee täysi tekninen tuki. - Paina näppäimistöltäsi Windows-logoavain ja R samaan aikaan käynnistääksesi Run-komennon. Kirjoita sitten appwiz.cpl kentässä ja napsauta OK .
- Oikealla painikkeella Microsoft Teams ja napsauta Poista asennus .
- Lataa Microsoft Teamin uusin versio osoitteesta virallinen nettisivu ja asenna se tietokoneellesi.
- web-kamera
Korjaus 1 – Salli pääsy kameraan
Jos käytät Windows 10:tä, ensimmäinen vianmääritysvaihe on tarkistaa, onko Microsoft Teamsilla tarvittavat käyttöoikeudet kameraasi. Näin:
Testaa nyt, onko videosyöte saatavilla MS:ssä. Jos ei, siirry alla olevaan seuraavaan korjaukseen.
Korjaus 2 – Sulje muut kameraa käyttävät sovellukset
Muut sovellukset, kuten Skype, Discord tai Zoom, voivat myös ottaa kamerasi hallintaansa ja estää siksi sitä toimimasta Microsoft Teamsissa. Voit varmistaa, että kamerasi ei käytä muita sovelluksia sammuta kaikki tarpeettomat ohjelmat liittyessään verkkokokoukseen.
Käynnistä Microsoft Teams uudelleen ja katso, miten asiat etenevät. Jos ongelma jatkuu, tarkista kolmas korjaus.
Korjaus 3 – Tarkista Microsoft Teamsin asetukset
Sinun on valittava täsmälleen oikea kamera, jotta voit soittaa neuvottelupuhelun Microsoft Teamsissa. Muuten se ei toimi odotetulla tavalla. Seuraa ohjeita nähdäksesi, onko sovelluksesi asetukset määritetty oikein:
Kun olet suorittanut vaiheet, soita testiä varten. Jos kamera ei edelleenkään toimi, sinun tulee tehdä verkkokameran ohjaimen vianetsintä.
Korjaus 4 – Päivitä verkkokameran ohjain
Yksi yleisimmistä syistä kameran toimintahäiriöihin on vanhentunut tai viallinen verkkokameran ohjain. Päivitä sen ohjain uusimpaan, jotta kamerasi toimisi parhaalla mahdollisella tavalla Microsoft Teamsin kanssa.
Voit ladata verkkokameraohjaimen suoraan valmistajan verkkosivustolta. Tämä edellyttää tietokonelaitteiston tuntemista. Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai taitoja päivittää ajuria itse, voit tehdä sen automaattisesti käyttämällä Kuljettaja helppo .
Driver Easy tunnistaa järjestelmäsi automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mikä järjestelmä tietokoneessasi on käynnissä, sinun ei tarvitse olla huolissaan väärästä ladattavasta ohjaimesta, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennuksessa.
Voit päivittää verkkokameran ohjaimen automaattisesti joko ILMAISEKSI tai Pro versio Driver Easysta. Mutta kanssa Pro versio se kestää vain 2 vaihetta (ja saat täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun):
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easyn tukitiimi klo support@drivereasy.com .
Oikea ja ajan tasalla oleva ohjain on elintärkeä kamerasi toiminnalle, mutta jos laite silti toimii, katso viimeinen korjaus.
Korjaus 5 – Asenna Microsoft Teams uudelleen
Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, voit viimeisenä keinona asentaa Microsoft Teamsin uudelleen. Jos et tiedä miten, tässä ovat vaiheet:
Verkkokameran pitäisi nyt toimia hyvin uuden Microsoft Teamsin kopion kanssa.
Toivottavasti jokin yllä olevista korjauksista auttoi sinua Microsoft Teams -kameran toimintahäiriön kanssa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ehdotuksia, älä epäröi pudottaa kommenttia alle.
