Monet käyttäjät ilmoittavat, että heillä on mikrofoniongelmia HyperX Cloud Stinger -kuulokkeissa eivätkä voi puhua muiden ihmisten kanssa. Jos HyperX Cloud Stinger -mikrofoni ei toimi, älä huoli. Sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma melko helposti käyttämällä jotakin alla luetelluista ratkaisuista.
Kokeile näitä korjauksia
- 1. Tarkista fyysiset liitännät
- 2. Anna pääsy kuulokemikrofoniin
- 3. Tarkista mikrofonin asetukset
- 4. Päivitä ääniohjaimet
- 5. Sulje muut sovellukset, joilla on pääsy kuulokemikrofoniin
- 6. Tarkista HyperX Cloud Stinger -pelisovelluksesi
- 7. Suorita Windows Update
- 8. Ota yhteyttä valmistajaan vianmääritystä varten
1. Tarkista fyysiset liitännät
HyperX cloud Stinger -laitteesi voi olla vahingossa mykistetty tai sitä ei ole kytketty oikein. Kuulokkeiden mykistysasetukset ja liittimet kannattaa tarkistaa varmistaaksesi, että ne ovat kunnolla paikallaan.
- Varmista, että käytät mukana toimitettua jatkojohtoa (jakajaa) erillisillä kuuloke- ja mikrofoniliittimillä liittääksesi Stingerin tietokoneesi kuulokkeiden lähtö- ja tuloportteihin.
- Tarkista, että kaikki liitännät on liitetty oikein, mukaan lukien jatkojohdot. Mikrofonille, Varmista, että se on kytketty kokonaan sisään eikä roikku löysästi .
- Tarkista oikean korvan äänenvoimakkuuden säädin ja varmista, että mikrofonia ei ole mykistetty tai äänenvoimakkuudet eivät ole liian pienet .
- Jos käytät kuulokkeiden ohjauskoteloa, varmista, että mykistyskytkintä ei ole aktivoitu.
Toimiiko mikrofoni nyt? Jos valitettavasti ei, voit kokeilla seuraavaa korjausta alla.
2. Anna pääsy kuulokemikrofoniin
Olen Windows 10 -käyttäjä
Olen Mac-käyttäjä
Antaa sovellusten käyttää mikrofonia Windows 10: ssä
Jos muut kuulet äänesi, kun olet keskellä peliä tai kokousta, varmista ensin, että tämä sovellus voi käyttää mikrofoniasi. Näin:
- Klikkaa alkaa valikkopainiketta ja valitse asetukset -kuvaketta.
- Valitse Yksityisyys .
- Klikkaus Mikrofoni vasemmasta ruudusta.
- Klikkaa Muuttaa -painiketta ja varmista, että Tämän laitteen mikrofoni vaihtoehto on TAI n.
- Vieritä alaspäin ja varmista, että Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi On Päällä .
- Varmista myös, että nyt käyttämäsi sovellus on päällä.
- Tarkista nyt, toimiiko HyperX Cloud Stingerin mikrofoni. Jos olet myöntänyt mikrofonille kaikki oikeudet, mutta sinua ei silti kuule, voit kokeilla seuraavaa korjausta.
Antaa sovellusten käyttää mikrofoniasi Macilla
- Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset , klikkaus Ääni ja napsauta sitten Tulo .
(Merkintä: Näkyvät vaihtoehdot riippuvat Mac-mallistasi ja Maciin liitetyistä äänilaitteista. ) - Valitse kuulokkeet äänensyöttölaitteiden luettelosta ja säädä äänenvoimakkuutta varmistaaksesi, että se voi tallentaa äänesi.
- Mene sitten Järjestelmäasetukset > Turvallisuus ja yksityisyys > Yksityisyys ja valitse Mikrofoni sivupalkista. Sinun pitäisi nähdä luettelo sovelluksista, jotka ovat pyytäneet pääsyä mikrofoniin. Varmista, että olet hyväksynyt sovelluksen, jonka kanssa haluat käyttää mikrofonia.
Jos voit puhua Sirin kanssa, mutta tämä sovellus ei vieläkään toimi, tarkista sovelluksen asetuksista, onko syöttölaitteille erillisiä asetuksia. Mutta jos kaikki toimii hienosti muissa sovelluksissa, voit yrittää asentaa tämän sovelluksen uudelleen.
3. Tarkista mikrofonin asetukset
Toinen yleinen syy mikrofoniongelmiin on, että olet ehkä poistanut kuulokemikrofonin käytöstä tai et ole asettanut sitä oletussyöttölaitteeksi. Tarkista seuraavat asiat tarkistaaksesi, onko tämä ongelman aiheuttaja:
- Paina näppäimistöllä Windows logonäppäin ja R samalla avaa Suorita-ruutu. Kirjoita sitten hallinta ja paina Enter.
- Laajenna Ohjauspaneelissa Näytä ja valitse Suuret kuvakkeet avattavasta valikosta.
- Valitse Ääni .
- Valitse Äänite välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää paikkaa laiteluettelossa ja valitse rasti Näytä käytöstä poistetut laitteet .
- Varmista, että HyperX-kuulokkeet on otettu käyttöön ja asetettu oletuslaitteeksi. Jos ei, napsauta hiiren kakkospainikkeella kuulokkeita Ota käyttöön e se ja Aseta oletuslaitteeksi .
- Oikealla painikkeella Kuulokemikrofoni ja napsauta Ominaisuudet .
- Klikkaa Tasot välilehteä ja vedä sitten äänenvoimakkuuden liukusäädintä kohti suurinta arvoa.
- Klikkaus OK ota muutokset käyttöön ja napsauta sitten OK viimeksi avatusta ikkunasta.
HyperX-kuulokkeet pitäisi nyt ottaa käyttöön. Testaa, toimiiko mikrofoni. Jos on, onnittelut! Mutta jos ei, älä huoli, koska meillä on vielä muutama korjaus.
4. Päivitä ääniohjaimet
Toinen yleinen syy siihen, että HyperX Cloud Stinger -mikrofoni ei toimi, on vanhentunut tai vioittunut ääniohjain. HyperX Gaming parantaa jatkuvasti laiteohjelmistoa ja ohjaimia paremman yhteensopivuuden mahdollistamiseksi PC: llä, PS4: llä, Xboxilla jne.
Voit korjata mikrofonin, joka ei toimi tietokoneellasi, päivittämällä ohjain. Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai taitoja päivittää ohjain manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo .
Driver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse olla huolissasi väärästä ohjaimesta, jonka lataat, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennettaessa. Driver Easy hoitaa kaiken.
Voit päivittää ohjaimesi automaattisesti joko Free Easy- tai Pro-versiolla. Mutta Pro-version kanssa se vie vain 2 vaihetta (ja saat täysi tuki ja a 30 päivän rahat takaisin takuu ):
- ladata ja asenna Driver Easy.
- Irrota HyperX Cloud Stinger -laitteen virtajohto. Juosta Kuljettajan helppo ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Kuljettajan helppo skannaa tietokoneesi ja havaitsee ongelman ohjaimet.
- Klikkaa Päivittää -painiketta äänilaitteesi tai kuulokkeesi vierestä ladataksesi uusin ja oikea ohjain sitä varten.
Voit myös napsauttaa Päivitä kaikki -painiketta oikeassa alakulmassa päivittääksesi kaikki tietokoneesi vanhentuneet tai puuttuvat ohjaimet. (Tämä edellyttää Pro-versio , joka tulee mukana täysi tekninen tuki ja a 30 päivän rahat takaisin takuu . Sinua pyydetään päivittämään, kun valitset Päivitä kaikki.) - Kun päivitys on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta se toimii täydellisesti, ja aseta kuulokkeet takaisin.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easy -tukitiimi klo support@letmeknow.ch .
Testaa nyt HyperX Cloud Stinger -mikrofoni äänittämällä äänesi ja toistamalla äänitys.
5. Sulje muut sovellukset, joilla on pääsy kuulokemikrofoniin
Jos sinulla on ääniohjelmistoja, etenkin audiosovittimesi ohjelmistoja, tai jos sinulla on kolmannen osapuolen ohjelmistoja, kuten Realtek-ohjelmisto, poista nämä käytöstä ja varmista, että käyttöjärjestelmälläsi on oletusohjaus kuulokkeisiin.
Sammuta myös kaikki muut kuulokemikrofonia käyttävät ohjelmat, mukaan lukien jotkut viestintäsovellukset, kuten Discord, Skype, Zoon jne. .
6. Tarkista HyperX Cloud Stinger -pelisovelluksesi
Joskus syyllinen ei välttämättä ole ääni- tai ohjauskotelon asetuksissa, mutta pelissä tai sovelluksessa käytät sitä. Tarkista pelin tai sovelluksen ääniasetukset ja vahvista sitten, saako HyperX Cloud Stinger -mikrofoni toimimaan uudelleen.
7. Suorita Windows Update
Microsoft julkaisee jatkuvasti uusia päivityksiä; yleensä haluat uusimman päivityksen tietoturva- ja yhteensopivuuskorjauksiin. Jos et ole asentanut uusinta päivitystä, muista tehdä se, sillä tämä voi korjata ongelmasi.
- Kirjoita Windowsin hakupalkkiin päivittää ja valitse Tarkista päivitykset .
- Klikkaus Tarkista päivitykset . Jos päivitys on olemassa, varmista, että se on ladattu ja asennettu.
8. Ota yhteyttä valmistajaan vianmääritystä varten
Jos et voi palauttaa mikrofoniasi takaisin toimimalla yllä olevien kiertotapojen avulla, on nopeampi pyytää valmistajalta apua.
Ottaa yhteyttä Kingstonin tekninen tuki ja valitse HYperX-tuotteesi. Voit joko lähettää sähköpostia tai soittaa tekniseen tukeen osoitteessa 800-810-1972 tai 400-810-1972 .
Toivottavasti olet ratkaissut HyperX Cloud Stinger -mikrofonin, joka ei toimi. Jätä meille kommentti, jos sinulla on kysyttävää tai haluat jakaa kokemuksesi muiden kanssa.