Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi
'>

Jos sinun HP-skanneri ei toimi , älä huoli. Tämä on yleinen skanneriongelma, jonka voit korjata nopeasti ja helposti.





Miksi HP-skannerini ei toimi?

HP-skanneri ei toimi, mukaan lukien skanneri ei skannaa , skanneria ei tunnistettu tietokoneellasi tai virheet tulevat esiin kun käytät skanneriasi jne.

Näiden ongelmien syyt ovat erilaisia, ja toisinaan niitä on vaikea tunnistaa. Kuten voitte kuvitella, yhteysongelma voi estää skanneriasi muodostamasta yhteyttä tietokoneeseen, ja tietokoneen ohjelmisto- ja palveluongelmat ovat mahdollisia syitä tähän ongelmaan.



Mutta älä huoli. Autamme sinua korjaamaan skannerin, joka ei toimi HP: ssä.





Kuinka korjata HP-skanneri ei toimi

Tässä on ratkaisuja, jotka ovat auttaneet ihmisiä ratkaisemaan saman ongelman. Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia; vain työtään alaspäin luettelossa.

  1. Tarkista yhteysongelma
  2. Ota käyttöön Windows Image Acquisition (WIA) -palvelu ja siihen liittyvät palvelut
  3. Päivitä skannerin ohjain
  4. Laitteisto-ongelmien vianmääritys
  5. Suorita System File Checker
Alla olevat kuvakaappaukset ovat peräisin Windows 10: stä, ja korjaukset koskevat Windows 7: ää ja Windows 8.1: tä.

Korjaus 1: Tarkista yhteysongelma

Skannerin käyttämiseksi sinun on varmistettava, että skanneri on päällä ensinnäkin.



Sitten sinun tulisi tarkistaa yhteys ongelma . Jos käytät USB-skanneria, tarkista USB-portit ja USB-kaapelit varmistaa, että se toimii oikein. Varmista, että tietokoneessasi on hyvä, kun käytät verkkoskanneria Internet yhteys , ja skanneri muodostaa yhteyden tietokoneeseesi Internetissä. Lisäksi, jos käytät VPN tietokoneessa, yritä katkaisemalla VPN: n tietokoneeltasi ja skannaus uudelleen.





Jos olet tarkistanut yllä olevat vaiheet ja HP-skanneri ei vieläkään toimi, älä huoli. On jotain muuta kokeiltavaa.


Korjaus 2: Ota käyttöön Windows Image Acquisition (WIA) -palvelu ja siihen liittyvät palvelut

Windows Image Acquisition (WIA) on Microsoft-malli, jonka avulla grafiikkaohjelmistot voivat olla yhteydessä kuvankäsittelylaitteisiin, kuten skanneriin ja kameroihin. Joten sinun tulisi ottaa WIA-palvelu käyttöön tietokoneellasi, jos skanneri lakkaa toimimasta. Näin sinun on tehtävä:

  1. Paina näppäimistöllä Windows-logonäppäin ja R samaan aikaan vedota Juosta laatikko.
  2. Tyyppi palvelut. msc ja napsauta OK .


  3. Vieritä alas ja kaksoisnapsauta Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. Varmista ponnahdusikkunassa Käynnistystyyppi on asetettu Automaattinen , ja Palvelun tila On Juoksu .

    Jos Palvelun tila on jo Juoksu , klikkaus Lopettaa lopeta palvelu ja napsauta sitten alkaa Ota palvelu uudelleen käyttöön.

  5. Klikkaus Käytä ja OK tallentaa muutokset.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen. Yritä käyttää HP-skanneriasi uudelleen ja katso, toimiiko se nyt.

Jos HP-skanneriongelmasi jatkuu, ota seuraavat palvelut käyttöön seuraavasti:

  1. Paina näppäimistöllä Windows-logonäppäin ja R samalla käynnistää Suorita-ruutu.
  2. Tyyppi palvelut. msc ja napsauta OK .
  3. Varmista, että nämä palvelut on asetettu Automaattinen ja Palvelun tila On Juoksu .
    • Etäkäytön soittaminen RPC
    • DCOM-palvelimen prosessin käynnistysohjelma
    • RPC-päätepistekartta
    • Kuoren laitteiston tunnistus

      TIEDOT:
      Windows Image Acquisition (WIA) palvelu on riippuvainen Shell Hardware Detection Service , samalla kun Shell Hardware Detection Service on riippuvainen näistä palveluista: Etäproseduurikutsun RPC, DCOM-palvelimen prosessin käynnistysohjelma ja RPC-päätepistekartta.

  4. Tallenna muutokset ja yritä skanneria uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

Korjaus 3: Päivitä skanneriohjain

Puuttuva tai vanhentunut skanneriohjain voi aiheuttaa sen, että HP-skanneri ei toimi, joten päivitä skanneriajuri päivitettynä.

Skannerin ohjain voidaan päivittää kahdella tavalla: käsin ja automaattisesti .

Päivitä skanneriohjain manuaalisesti - Voit siirtyä skannerisi valmistajan verkkosivustolle, etsiä skannerille uusimman ohjaimen ja asentaa sen tietokoneellesi. Tämä vaatii aikaa ja atk-taitoja.

Päivitä skanneriohjain automaattisesti - Jos sinulla ei ole aikaa tai kärsivällisyyttä, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo .

Driver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse vaarantaa väärän ohjaimen lataamista ja asentamista, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennettaessa.

Voit ladata ja asentaa ohjaimesi käyttämällä kumpaakin Vapaa tai Sillä Driver Easy -versio. Mutta Pro-versiolla se vie vain 2 napsautusta (ja saat täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin takuu ):

  1. ladata ja asenna Driver Easy.
  2. Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt . Driver Easy skannaa sitten tietokoneesi ja tunnistaa ongelman ohjaimet.
  3. Klikkaa Päivittää -painike skannerisi vieressä ladataksesi uusimman ohjaimen (voit tehdä sen VAPAA version) ja asenna se sitten tietokoneellesi.

    Tai napsauta Päivitä kaikki ladata ja asentaa kaikki ongelmaohjaimet automaattisesti järjestelmään (tämä edellyttää Pro-versio - sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki ).

Driver Easy -ohjelman Pro-versio mukana tulee täydellinen tekninen tuki.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easy -tukitiimi klo support@drivereasy.com .

4) Käynnistä tietokone uudelleen voidaksesi tulla voimaan.

Yritä sitten skannata skannerilla nähdäksesi, toimiiko se.


Korjaus 4: Laitteisto-ongelmien vianmääritys

On mahdollista, että skannerissa on jotain vikaa, joten korjaa ongelma suorittamalla tietokoneesi vianetsintäohjelma.

  1. Tyyppi cmd Windowsin hakupalkissa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
  2. Kopioi ja liitä seuraava komentorivi komentokehoteikkunaan ja paina Tulla sisään .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Klikkaus Seuraava ponnahdusikkunassa ja vianmääritysohjelma alkaa tunnistaa laitteisto-ongelmat automaattisesti.
  4. Viimeistele vianmääritys ja korjaa havaittu ongelma noudattamalla näytön ohjeita.

Kokeile sen jälkeen skanneria uudelleen ja katso, toimiiko se oikein.


Korjaus 5: Suorita System File Checker

System File Checker (SFC) on sisäänrakennettu Windows-ominaisuus, joka skannaa vioittuneet järjestelmätiedostot ja korjaa sen automaattisesti.

HP: n skannaus ei toimi joidenkin vioittuneiden järjestelmätiedostojen takia, joten voit yrittää korjata ongelman SFC: n avulla.

  1. Tyyppi cmd napsauta hakukentässä hiiren kakkospainikkeella Komentokehote ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
  2. Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten Tulla sisään .
    sfc / scannow
  3. Odota sitten Vahvistus 100% valmis . Tämä voi viedä jonkin aikaa.
  4. Kun olet valmis, kirjoita poistua komentokehotteessa ja paina Tulla sisään sulje ikkuna.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, skanneri alkaa toimia.


Joten sinulla on se - Viisi tehokasta tapaa korjata HP-skanneri ei toimi . Toivottavasti tämä viesti on kätevä ja ratkaise ongelmasi.

  • skanneri
  • Windows