(KIINTEÄ) Kuinka korjata Outlook ei muodosta yhteyttä?

Outlook ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon? Et ole yksin. Monet Windows-käyttäjät ilmoittavat siitä. Mutta hyvä uutinen on, että voit korjata sen. Tässä on luettelo ratkaisuista, jotka ovat osoittautuneet hyödyllisiksi monille käyttäjille.

8 korjausta kokeiltavaksi:

Sinun ei tarvitse kokeilla niitä kaikkia. Työnnä vain luetteloa alaspäin, kunnes löydät sinulle sopivan.

1. Tarkista Internet-yhteys
2. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
3. Poista Offline-tila käytöstä
4. Päivitä Outlook
5. Korjaa Outlook-tilisi
6. Poista tarpeettomat Outlook-apuohjelmat
7. Rakenna Outlook-datatiedosto uudelleen
8. Asenna Office 365 uudelleen

Korjaus 1: Tarkista Internet-yhteys

Kun yhteysongelmia ilmenee, verkon tilan tarkistamisen tulisi olla aina vaihtoehto.

Yritä nyt avata toinen sovellus, joka vaatii Internet-yhteyden toimiakseen. Jos myös tämä sovellus epäonnistuu, olet löytänyt ydinongelman. Tarkistaa Tämä artikkeli verkko-ongelman vianmääritykseen.

Jos sovellus toimii hyvin, lue ja kokeile alla olevaa korjausta.

Korjaus 2: Käynnistä tietokone uudelleen

Joissakin tapauksissa Outlook-yhteysongelma johtuu ohjelmistoristiriidoista. Jos tietokoneellasi on useita ohjelmia, on todennäköistä, että yksi sovelluksistasi on ristiriidassa Outlookin kanssa ja aiheuttaa sen epäonnistumisen.

Käynnistä tietokone uudelleen pyyhkäisemällä pois ohjelmiston nykyinen tila ja tyhjentämällä muisti. Testaa ongelmasi avaamalla sitten Outlook uudelleen.

Jos ongelma esiintyy edelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, jatka alla olevan korjauksen avulla.

Korjaus 3: Poista Offline-tila käytöstä

Outlook voi myös katkaista yhteyden Internetiin, koska käyttäjät käynnistävät vahingossa offline-tilan. Vaikka se on harvinaista, sinun pitäisi sulkea pois mahdollisuus. Seuraa alla olevia ohjeita:

1) Juosta Näkymät .

2) Klikkaa Lähetä vastaanota välilehti. Tarkista sitten, että Työskentele offline-tilassa on sammutettu.

Jos taustan Työskentele offline-tilassa on tummanharmaa, mikä tarkoittaa, että offline-tila on aktiivinen. Sinun on poistettava tila käytöstä napsauttamalla painiketta kerran.

Jos Offline-tila on jo poistettu käytöstä, siirry seuraavaan korjaukseen.

Korjaus 4: Päivitä Outlook

Joskus ongelman syy voi olla myös Outlookin vanhentunut versio. Tässä tapauksessa päivitys on todennäköisesti ratkaisu siihen. Näin voit tehdä sen:

1) Juosta Näkymät .

2) Klikkaus Tiedosto .

3) Klikkaus Office-tili ja napsauta sitten Päivitysasetukset.

4) Klikkaus Päivitä nyt.

Jos päivitystä ei ole saatavilla tai jos Outlook ei vieläkään muodosta yhteyttä, tarkista alla oleva korjaus.

Korjaus 5: Korjaa Outlook-tilisi

Virheelliset tiliasetukset voivat myös laukaista Outlookin yhteysongelman. Jotta Outlook toimisi sujuvasti, sinun on varmistettava, että tilisi asetukset ovat oikein. Näin voit tehdä sen:

1) Juosta Näkymät .

2) Klikkaus Tiedosto .

3) Klikkaus Tilin asetukset ja napsauta sitten Tilin asetukset avattavasta valikosta.

4) Valitse tilisi ja napsauta sitten Korjaus .

5) Klikkaus Seuraava, ja korjaa sitten tilisi noudattamalla näytön ohjeita.

Kun prosessi on valmis, avaa Outlook uudelleen ja tarkista, toimiiko se sujuvasti. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 6: Poista tarpeettomat Outlook-apuohjelmat

Vialliset apuohjelmat, jotka toimivat Outlookin päällä, voivat myös vaikuttaa sen toimintaan. Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi, johtuuko ongelma tietystä lisäosasta:

1) Juosta Näkymät .

2) Klikkaus Tiedosto .

3) Klikkaus Vaihtoehdot .

4) Klikkaus Apuohjelmat.

5) Tarkista Hallitse vaihtoehto on asetettu COM-apuohjelmat . Napsauta sitten Mennä .

6) Poista tarpeettomien apuohjelmien valintaruutu käytöstä poistaaksesi ne käytöstä. Napsauta sitten OK.

Avaa Outlook uudelleen nähdäksesi, toimiiko tämä sinulle. Jos ongelmasi on edelleen olemassa, kokeile seuraavaa korjausta.

Korjaus 7: Rakenna Outlook-datatiedosto uudelleen

Vioittuneet tai vioittuneet Outlook-datatiedostot voivat myös aiheuttaa tämän ongelman sinulle. Tässä tapauksessa Outlook-datatiedoston uudelleenrakentaminen voi korjata sen. Seuraa alla olevia ohjeita:

1) Juosta Näkymät .

2) Klikkaa Tiedosto välilehti.

3) Klikkaus Tilin asetukset ja napsauta sitten Tilin asetukset avattavasta valikosta.

4) Klikkaa Datatiedostot-välilehti . Valitse sitten tilisi ja napsauta Avaa tiedoston sijainti .

5) Jos löydät .ost-tiedosto Napsauta nykyisessä ikkunassa hiiren kakkospainikkeella tiedosto ja napsauta sitten Nimeä uudelleen .

Jos näet a .pst-tiedosto sen sijaan ohita tämä korjaus ja tarkista Korjaa 8 alla.

6) Vaihda tiedostonimen laajennukseksi .vanha .

7) Avaa Outlook uudelleen ja odota, että se rakentaa tiedostosi uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, tarkista alla oleva korjaus.

Korjaus 8: Asenna Office 365 uudelleen

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auttanut, Office 365: n uudelleenasentaminen on todennäköisesti ratkaisu sinulle. Näin voit tehdä sen:

1) Paina näppäimistöllä Windows-logo avain ja tyyppi hallinta . Napsauta sitten Ohjauspaneeli .

2) Alla Näytä , klikkaus Kategoria. Napsauta sitten Poista ohjelma .

3) Oikealla painikkeella Microsoft Office 365 ja napsauta sitten Poista asennus .

4) Mene Office 365 virallinen verkkosivusto ja napsauta Kirjaudu sisään kirjautua sisään tilillesi.

5) Klikkaus Asenna Office ja napsauta sitten Office 365 -sovellukset ladata Office 365.

6) Avaa ladattu tiedosto ja asenna Office 365 uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.

Toivottavasti yksi yllä olevista korjauksista auttoi ratkaisemaan ongelmasi. Jätä kommentti alle, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia.

• Näkymät
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8