Voi olla turhauttavaa, jos kumpikaan hiiri tai näppäimistö eivät toimi samaan aikaan. Jos USB-hiiri ja näppäimistö lakkaavat toimimasta Windows 7: ssä jopa kirjautumisnäytössä, älä huoli. Voit korjata ongelman jollakin tämän artikkelin ratkaisuista.



Ennen kuin yrität muita ratkaisuja, varmista, että hiirellä ja näppäimistöllä ei ole ongelmia. Jos mahdollista, yritä käyttää niitä toisella tietokoneella. Jos ne toimivat oikein toisella tietokoneella, hiirellä ja näppäimistöllä ei ole ongelmia, voit kokeilla alla olevia ratkaisuja. Jos ei, sinun on ehkä korvattava ne uusilla.

On kuusi ratkaisua yrittää korjata ongelma. Sinun ei ehkä tarvitse kokeilla niitä kaikkia. Työskentele vain alaspäin luettelon yläosassa, kunnes löydät sinulle sopivan.




Ratkaisu 1: Irrota näppäimistö ja hiiri ja kytke se sitten takaisin

Voit korjata ongelman yrittämällä irrottaa näppäimistön ja hiiren ja liittää ne uudelleen. Windows asentaa ohjaimen uudelleen automaattisesti ja näppäimistö ja hiiri muodostavat yhteyden uudelleen.


Ratkaisu 2: Irrota virtajohto hetkeksi

Sammuta ensin tietokone. Irrota sitten virtajohto (Jos käytät kannettavaa tietokonetta, voit myös poistaa akun.). Pidä sitten virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja katso, ratkeaako ongelma. Tämä menetelmä on toiminut muille käyttäjille, jotka kohtaavat tämän ongelman, kuten sinä.


Ratkaisu 3: Poista ohjaimen allekirjoituksen pakottaminen käytöstä

Seuraa alla olevia ohjeita:



1) Paina Teho -painiketta tietokoneen käynnistämiseksi. Kun käynnistät tietokoneen, jatka painikkeen painamista F8 näppäintä 1 sekunnin välein. (Jos tietokoneesi on jo käynnistynyt, sammuta se ja käynnistä se sitten painamalla virtapainiketta.)

2) Kun Käynnistyksen lisäasetukset -näyttö tulee näkyviin, valitse nuolinäppäimellä Poista kuljettajan allekirjoituksen täytäntöönpano käytöstä .

3) Paina Tulla sisään -näppäintä sitten Windows käynnistyy uudelleen.


Ratkaisu 4: Päivitä USB-ohjain

Jos USB-ohjain puuttuu tai on vioittunut, tämä ongelma voi ilmetä. Voit korjata ongelman päivittämällä USB-ohjaimen.

TÄRKEÄ: Sinun on käytettävä ongelmatietokoneen näppäimistöä tai hiirtä tämän korjauksen kokeilemiseksi. Jos et voi käyttää yhtä niistä Windowsissa,käynnistä se uudelleen Vikasietotila ja verkko ja yritä sitten.

Poista ohjaimen asennus ennen ohjainten päivittämistä. Seuraa alla olevia ohjeita:

1) Paina näppäimistöllä Win + R (Windows-logonäppäin ja R-avain) samanaikaisesti käynnistääksesi ajoruudun.

2) Tyyppi devmgmt.msc ja napsauta OK -painiketta.

3) Laajenna luokka 'Universal Serial Bus Controllers' ja etsi laite USB 3.0 eXtensible Host Controller (nimi voi olla erilainen tapauksessasi. Etsi vain USB-laite). Jos et löydä usb-laitetta tästä luokasta, laajenna luokka Muut laitteet. Löydät laitteen, jossa on keltainen merkki.

4) Paina näppäimistöllä Niistä avain (se voi olla Poistaa joillakin näppäimistöillä).

5) Valitse valintaruutu Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto .

6) Napsauta OK -painiketta vahvistaaksesi asennuksen poiston.

Kun olet poistanut ohjaimet, päivitä ohjaimet.

Voit siirtyä tietokoneesi valmistajan verkkosivustolle lataamaan uusimman ohjaimen.Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai taitoja päivittää ohjaimet manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan helppo .

Driver Easy tunnistaa järjestelmän automaattisesti ja löytää sille oikeat ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse vaarantaa väärän ohjaimen lataamista ja asentamista, eikä sinun tarvitse huolehtia virheestä asennettaessa.

Voit päivittää ohjaimesi automaattisesti joko Free Easy- tai Pro-versiolla. Mutta Pro-versiolla se vie vain 2 napsautusta (ja saat täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin -takuun):

1) ladata ja asenna Driver Easy.

2) Suorita Driver Easy ja napsauta Skannaa nyt -painiketta. Driver Easy skannaa sitten tietokoneesi ja havaitsee mahdolliset ohjaimet.

3) Napsauta Päivittää -painiketta merkittyjen USB-ohjainten vieressä, jotta voit ladata ja asentaa tämän ohjaimen oikean version automaattisesti (voit tehdä sen ILMAISESSA versiossa).

Tai napsauta Päivitä kaikki ladata ja asentaa oikean version automaattisesti kaikki ohjaimet, jotka puuttuvat tai ovat vanhentuneet järjestelmästäsi (tämä edellyttää Pro-versiota - sinua kehotetaan päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki).


Ratkaisu 5: Poista kolmannen osapuolen palvelut käytöstä

Jotkut kolmannen osapuolen palvelut voivat aiheuttaa ongelman. Joten kolmannen osapuolen palveluiden poistaminen käytöstä voi korjata ongelman.

TÄRKEÄ: Sinun on käytettävä ongelmatietokoneen näppäimistöä tai hiirtä tämän korjauksen kokeilemiseksi. Jos et voi käyttää yhtä niistä Windowsissa, käynnistä se uudelleen Vikasietotila ja verkko ja yritä sitten.

1) Paina näppäimistöllä Win + R (Windows-logonäppäin ja R-avain) samanaikaisesti käynnistääksesi ajoruudun.

2) Tyyppi msconfig ja suorita ruutu ja napsauta OK -painiketta.

3) Siirry kohtaan Palvelut välilehti. Valitse valintaruutu Piilota kaikki Microsoftin palvelut napsauta sitten Poista kaikki käytöstä .

4) Napsauta OK -painiketta.

5) Kun sinua kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen muutosten toteuttamiseksi, napsauta Uudelleenkäynnistää . Sitten tietokone käynnistyy uudelleen.

Jos ongelma ratkeaa tietokoneen käynnistyksen jälkeen, voit yrittää poistaa kolmannen osapuolen palvelut käytöstä yksitellen selvittääksesi, mikä palvelu aiheuttaa ongelman.


Ratkaisu 6: Ota vanha USB-tuki käyttöön BIOSissa

Ongelma ilmenee, jos USB-tuki ei ole käytössä BIOSissa. Joten kirjoita BIOS (perustulo / lähtöjärjestelmä) ja varmista, että vanha USB-tuki on käytössä. Avainkomento BIOSiin siirtymiseksi ja vanhojen USB-porttien saamiseksi riippuu käyttämästäsi PC-merkistä. Katso alla olevat vaiheet päästäksesi vanhaan USB-porttiin.

1) Syötä BIOS (katso BIOSin avaaminen Windowsissa 7 ).

2) Siirry BIOSissa tietyllä avaimella Pitkälle kehittynyt (Näet näppäinkomennon merkityksen näytön alareunassa.).

3) Etsi vanha USB-tuki tai vastaava USB-vaihtoehto. Jos se on Liikuntarajoitteinen , ota se käyttöön. Poistu muutosten tallentamisen jälkeen.

Huomaa, jos et löydäVanha USB-tuki BIOSissa, on mahdollista, että BIOS ei tarjoa tätä vaihtoehtoa ja tämä ratkaisu ei toimi sinulle. Jos et ole vielä varma, miten se tehdään, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan saadaksesi lisäapua.

Toivottavasti tässä olevat ratkaisut auttavat korjaamaan hiiri ja näppäimistö eivät toimi Windows 7: ssä.

  • Windows 7